行李
店购物袋。 (须封口) 3. 询问宾客该物品(内)是否属贵重物品。 4. 若含贵重物品请告知宾客,该物品已超出 行李 部物品服务的范围。 5. 在《物品转交记录 》上登记,登记内容为: 日期及时间 收件人姓名及联系方式 收件人的姓名及房号 被转交物品的描述 被转交物品的件数 行李部 工作流程 CONCIERGE OPERATING PROCEDURE 14 经手人签字
行李检查 仔细检查行李,如有损坏、开箱和短少情况,应当着领队或陪同的面讲清,并请来人签字证实 行李分类 1.在每件行李上贴上饭店行李标签,并按住客登记单填写客人姓名、房号和团队名称 2,按楼层将行李分好,清点件数 3.将按楼层分好的行李装行李车,同一客人的行李应装在同一车上 4.填团队客人行李搬运记录 5.乘用货梯或员工电梯将行李运到客房 行李保管 若客人行李不需要送进客房,可将行李集中保管
5)其它 、办公室八折以内的优惠:八折以上五折以内由部门经理以上一级批准 ,不需报部门批准 .在不影响其它客人租用的情况,可免加房费。 d同一会议室要先后接待两个不同类型的会议,其间隔应要留一小时以上的时间以备布置会议之用。 f. 一些高级会议,如有记者、司机和陪同人负等有关人员在营业厅等候,可免费每人送上茶水 〔 咖啡要收费 } ,可视情况不予追收。
• 1971年瓜地馬拉議定書 – 大幅度提高旅客責任限額 • 對每位旅客責任限額大幅度提高到 1,500,000金法郎(當時相當於 10萬美元) • 取消託運行李與手提行李的差別,將行李的責任限額提高到15,000金法郎(相當於 1,000美元) • 美國仍堅持一個「補充賠償」條款: 「本公約規定不妨礙一國在其境內制定並實行一種補充賠償制度
易启动;无异响;运转正常。 检查应急装置 紧急灭车开关;接近开关、旁通阀、手摇泵、手摇杆等完好有效。 检查车辆制动性能 行车制动、驻车制动安全有效 8 驾驶车辆 起步平稳;正确使用灯光; 按规定路线和 速度行驶。 到位操作 距飞机 20 米测试车辆制动性能; 停车等待飞机发动机熄灭,航行灯关闭、机务人员挡好轮档; 货运人员开启货舱门,指挥车辆接近飞机。 近靠飞机 进入作业区域
返店时间 年 月 日 时 分 车牌号 司 机 客 人 行驶路线 行前读表 返店读表 行驶公里 单/双程 途中加油 路桥费 停车费 住宿费 补 贴