行为准则

能力和需要，不定期的安排员工不同形式的培训，具体内容根据每年度培训计划执行。 工龄满 2 年以上、业绩突出的员工，经主管报请总经理批准，可享受 7 天年假。 工龄满 5年以上、可享受 20 天年假。 主管安排职工休年假时 ,需提前 2 周向总经理提出申请，经批准后方可休假。 确因工作需要无法安排休假的，由公司给予 三倍基本工资的补助。 昆明鹏展安防科技有限公司 每月公司给予员工 100

第一条 为加强公司劳动纪律，提高工作效率，建立良好的工作秩序，特制定 本制度。 第二条 工 作时间 本公司实行每天 8 小时、每周 40 小 时工作制，周六、周日为双 休日，法定假日按国家有关规定放假。 每天工作时间为 8： 30— 17： 00，其中， 11： 30— 12： 30 为午餐 休息时间（前台等特殊工作岗位另行要求）。 员工上班和下班必须亲自与每个工作日的早晨（ 8： 30

，或以公司的名义在外招摇撞骗。 守时： 1 按时上下班，不迟到早退，有事请假。 1 提前十分钟进入工作状态。 1 按时完成本职工作和领导交派的各项工作任务。 1 按时参加业务约会。 礼貌： 1 礼貌待人，客人来访：应当起立主动接待，耐心回答，不得与客户争吵，客户离开， 送至门口。 接听电话，首先讲“您好”。 2 同事之间应通力合作，同舟共济。 整洁： 22

收据、卡式保单等重要凭证的，每份扣款 50元，同时按《中国人寿保险公司个人代理人违规行为处理规定》等公司相关规定进行处理。 新人岗前培训课程  二、凡业务员在办理投保、保全、理赔业务时，提供的业务单证和委托书（包括保单回执）上客户未亲笔签名，如在规定的时间内办理补确认手续的扣款 50元，同时按《中国人寿保险公司个人代理人违规行为处理规定》等公司相关规定进行处理

位所需求的准确性及熟练程度。 ● 工作业绩：对餐厅贡献大小或履行岗位职责好坏。 ● 综合评价：以德为中心的综合素质评价。 *诚实正直：为人必须诚实正直，是工作做实的基础，是处理人际关系的基础，是事业成就的基础。 *爱心：应富有爱心，对自己，对社会，对朋友，对同事要有爱心。 *自信心：是做好工作的首要条件，是乐观向上的表现。 *主动性：是工作创新的前提。 *团体精神：不能一意孤行，也不能自己懂就行

做决定 职务要求 属员赚不到钱是主管的最大耻辱： 会报追踪，落实到位 目志批阅，认真辅导 情绪调节，将心比心 前程规划，共创未来 在陪访时：

互尊，同业互助，增进交流。 不得以不正当手段招徕其他保险机构在职从业人员。 第二十条 公平竞争，严禁从业人员有下列不正当竞争行为： （一）采用不实宣传或易引起误解方式自我夸大或者损害其他同业声誉； （二）贬低或诋毁其他机构、从业人员、保险产品，或利用保险监管机构的处罚 决定攻击同业； （三）向客户给予或承诺保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益；

营主体，确保客户知晓其所购买保险产品的完整内容，对分红保险、投资连结保险、万能保险等投资产品应明确说明其费用扣除情况和投资风险及收益的不确定性。 不得有虚假陈述、隐瞒真相、误导客户、违规承诺等行为。  第十八条 加强客户回访和跟踪服务，协助客户进行客观、公正、及时理赔。 所在机构对客户提出赔偿或者给付保险金请求作出拒赔决定的，应将所在机构出具的拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书及时送交客户

对花草树木适时浇水、定期培土、施肥、除杂草和病虫害，并及时修剪枝叶、补苗。 保证绿地不留杂物，不缺水、不死苗、不被偷窃，生长茂盛。 妥善保管好绿化械具、工具设备、设施、农药化肥和其他用品。 管理好自来水龙头，节约用水，做到人走水断，不准出现长流，其他开关用水龙头损坏要及时修理。 完成公司和部门交给的其他任务。