行之健
深圳行之健实业-管理手册(doc29)-经营管理(编辑修改稿)
人员必须严格按公司的规定,着工装上岗。 客服人员于每年的 3 月 1 日起更换夏季服装, 10 月 1 日起更换秋季服装。 第五章 服务质量标准 深圳市行之健实业发展有限公司 管理手册 11 第一节 洗车、擦车、吸尘业务服务质量标准 洗车时限: [46 分钟 ] 车身 无泡沫污垢、泥巴 底部 裙边干净无泥巴 轮胎 干净钢铃明亮 轮弧 内侧无污垢 擦车时限: [68 分钟 ] 车身 漆面光亮干净