续收
信心 09年正式层级 月均 1年内脱落率 %( XX人寿) 12年脱落率 % 2年以上脱落率 % 课程大纲 • 收入的构成 • 继续率的重要性 • 从新契约开始 • 服务才是硬道理 • 走稳每一步 • 课程小结 获得丰厚收入--从保证新契约质量开始 “健康”的衡量标准: 保费合理 —— 不可盲目追求单载量 (万能 )。 保障合理 —— 结合客户情况,从保障金字塔底座开始组合。 诚信告知 ——
收保费 /应收保费 件数达成率 =实收件数 /应收件数 综合达成 =(保费达成率 +件数达成率) /2*100% 银行划帐率:应收保单中续期缴费形式采取银行转帐的保单占所有保单的比例 续期达成率 假设你的应收二次保费 40000元,现在达成率是:80%,要达到 90%的标准,还需要收取多少保费。 假设现在你的应收二次件数: 100件。 达成率是:80%,要达到 90%的标准,还需要收取多少件。
务案例,则在后期开交办件给保费内勤安排保全员追踪复效 ——有望转为 B类的引导其自己服务 三、宽限期 30天 50天之间的追踪 15 根据前面追踪过的情况选择下发“续收提醒函”, ——针对前面已追踪过效果不好但可争取的保单,在失效前采取书面“提醒函”的形式再进行一次提醒,不需发“函”的再次电话提醒。 ——“续收提醒函”需提前一天填写,并在次日活动日志中记录下发对象及部门,每日以小组为单位下发
续年度佣金 注: 在前 5年,续佣每年都按一定比例发放,逐年递减 以 20年为例,第 2年的健康险、终身寿险续期佣金为 12%左右,养老险为 5%左右,年金返还险 10%左右 续收利益 续保优质奖 是公司对续期达成优秀的代理人的一种奖励,在续期佣金的基础上增加的一笔收入。 计算方法: 第二年度续保佣金 *续保优质奖对应系数 13个月续保率(用R表示) 续保优质奖金 R ≥ 90% 110%
员的沟通步骤 ( 4)渠道沟通注意事项 清单信息记录 • 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 v 20 操作要点; • 挑选一贯收费稳定,且讲授能力较好的主管或绩优,指导新人进行迷失单的查找 常规的寻找方法 、机构特色的寻找方法 • 利用公司内线的电话与新人进行催缴演练( 3次通关) • 讲授与银行网点各层级人员的沟通技巧,重点网点的提示,并在每次沟通后填写反馈表。
活动运作的短板,充分利用续期优势提升客户服务效率与质量,从而实现客户资源深度开发迈向永续经营。 (二 )区域化经营的理论综述。 区域化是指以寿险公司客户资源的重新整合为基础,以客户关系经营为核心,以服务区域化、运营标准化、销售专业化和队伍职业化为原则 ,以客户服务、市场培育、区域拓展、市场占领为基本发展模式的营销体制。 它是寿险公司个人代理营销体制的继承和发展,具有多种优势。
抗压力低、容易脱落 应该拒绝的人选 不能丏心、影响士气 不能持久、业务平庸 不能丏心、业务平庸 缺乏信心、热忱、业务平庸 、丌思迚取 没有动力、借口多多、业务平庸 不能自我推销、业务平庸 如果候选人有超过以上三个特征 ,您就丌应该把他列入您的团队 在服务经营模式深入推迚和新版基本法实施的背景下,续收渠道队伍建设的核心是建立一支以普遍绩优为主要形态特征的队伍。 营销队伍形态特征 续收队伍形态特征