许先
许先市场营销原理(ppt53)-销售管理(编辑修改稿)
（利润） 市场营销是企业的一项基本职能 满足顾客需求 市场营销组合 需 求 (需要和欲望 ) 4P或其他 市场营销作为一种职能 营销管理： 营销管理：为实现组织目标而对旨在建立、加深和维持与目标购买者之间有益的交换关系的设计方案所做的愤怒系、计划、实施及控制。 营销管理包括： 需求管理 客户关系管理 需求管理： 根据需求水平、时间、性质不同，可以归纳出八种需求状况：