学院

自主与信命 自控与任性 4 A B 性格（慢性与急性）的人 A性格 – 总在动 – 对慢不耐烦 – 同时做两件事 – 有空闲时间不知如何打发 – 只喜欢成功 B性格 – 从来不感到时间急 – 不喜欢讲自己的成就 – 打球是好玩，而不是比输赢 – 轻松时没有罪恶感受 AB 性格测试 P85 不在意约会时间： 17 无争强好胜心 ： 17 从不感觉仓促 ： 17 一时只做一事 ： 17 做事节奏平缓

尽快达成共识 方法：谈判 要点：知已知彼 3 合作 目标 :共同找出问题和解决方案 ,创造双赢局面 方式和方法 : 以理服人 出发点 :人总是讲理的 结果 :双方满意 泰勒的心理革命：切饼与做饼 行为 消灭对方 身体攻击 威胁或最后通蹀 明确的语言攻击 公开向对方挑战 观点不一致 四、 解决冲突的有效方法 分析冲突带来的利弊 分析自己的位置 ,力量 ,别人的位置 ,性格等 分析冲突的原因

5授权的优缺点 授权的优点 – 上级集中精力抓大事 – 下级有积极性 ,也得到锻炼 – 下级有时更了解情况 – 可以迅速行动 ,提高效率 分权的缺点 – 容易失控 – 容易产生官僚 – 容易失去利益 5如何实行有效的授权 明确授权的范围 确定最大的权限及可能带来的影响 对被授权者有 – 罢免权 – 了解权 授权给谁 有句老话说得好： “ 如果你有件工作必须做，把它交给最忙的那个人准没有错 ”

与绩效相关的规范 – 与形象相关的规范 – 非正式的社交规范 – 与资源分配相关的规范 群体目标与个体目标的一致性 社会文化对群体行为的冲击 不同文化体系对群体行为的影响 – 以日本为首的群体文化 – 以美国为首的个体文化 – 中国的文化 中国群体行为的变迁 – 极端群体文化 – 文化大革命的冲击 – 经济改革的冲击 – 中国当前面临的问题 – 中国人象什么 思考题：

公正 人工作的积极性受到影响的因素是： – 纵向比较 – 横向比较 结果公平与过程公平 – 结果公平很难 – 过程公平很容易 创造有权的印象 先使用代价较小的权力 使奖惩随形势而定 间断地使用权力 因人制宜 尽量少用直接控制 使别人欠自己的情或债 使用权力也应该做成本分析 只使用自己拥有的权力 不断评价自己使用权力的效果 观点 美国 香港 组织内经常存在权术 成功的经理必须是政客

满足客户在时 间、费用、性能 上的要求 时间 费用 性能 项目的阶段划分 概念阶段 开发阶段 实施阶段 收尾阶段 ①概念阶段及其核心工作  明确需求、策划项目  调查研究、收集数据  确立目标  进行可行性研究  明确合作关系  风险分析  拟订战略方案  进行资源测算  提出组建项目组方案  提出项目建议书  获准进入下一阶段 完成工作量 C— 概念阶段 C D

和技术方法及决管理问题 ， 是一种管理技术  IE研究的对象 是由人员 、 物料 、 设备 、 能源 、信息等所构成的各种生产 、 经营管理系统 ， 且不局限于工业生产领域。 —— 整体系统  IE所采用的 理论与方法 来自于数学 、 自然科学和社会科学中的专门知识和工程学中的分析 、规划 、 设计等理论与技术 ， 特别是系统工程的理论与方法。  IE的 基本职能 ：设计 、 改善 、

债务转为资本清偿债务 会计制度 债务人：将重组债务的账面价值与债权人因放弃债 权而享有股权的份额之间的差额，确认为资本公积。 债权人：将重组债权的账面价值作为受让的股权的 入账价值。 税法 债务人：除企业改组或清算另有规定外，债务人应 将重组债务的账面价值与债权人因放弃债权而享有 股权的公允价值的差额，确认为债务重组所得，计 入当期应纳税所得。 债权人：应将享有的股权的公允价值确认为该项投

知识的战略容易受到技术变革和创新的冲击 • 知识往往并非为某个公司专有而是属于整个行业。 许多用于评估知识曲线的数据是行业级的价格数据。 • 如果太多公司试图取得基于经验曲线的战略，将在竞争中使优势消失 (生产能力过剩 /价格战 )。 例如 : 美国和欧洲的钢铁、石油化工和合成纤维行业 • 激进的创新 低成本战略在什么情况下具有吸引力 ? 什么情况下具有吸引力 ? • 重要的 未开发的

名，为群众体育的开展提供了指导服务。 群众体育活动的蓬勃开展促进了群众体育水平的提高。 “十五 ”期间，全市共获得 42 个全国群体比赛冠军，特别是残疾人 运动员李兵在雅典残疾人奥运会上夺得举重 100 公斤能铜牌，为我市争得了荣誉。 二、 X 市 市体育事业存在的问题 “十五 ”期间，我市体育事业取得了一定的发展。 但同全国的发展水平相比以及从发展的趋势上看，仍然存在不容忽视的问题：