业务流程

的喜好做一些辅助介绍。 三、带看现场 在售楼处作完基本介绍，并参观样板间后，应带领客户参观项目现场。 基本动作 (1)结合工地现况和周边特征，边走边介绍。 (2)按照房型图，让客户切实感觉自己所选的户型。 (3)尽量多说，让客户始终为你所吸引。 注意事项 (1)带看工地的路线应事先规划好，注意沿线的整洁与安全。 13 (2)嘱咐客户带好安全帽 (看期房 )及其他随身所带物品。 第三节 谈判 一

况，收取客户小定金或大定金，并告诉客户对买卖双方的行为约束。 (4)详尽解释定单填写的各项条款和内容。 (5)收取定金、请客户、经办销售人员、现场经理三方签名确认。 (6)填写完定单，将定单连同定金送交现场经理点收备案。 (7)将定单第一联 (定户联 )交客户收执，并告诉客户于补足或签约时将定单带来。 (8)确定定金补足日或签约日，并详细告诉客户各种注意事项和所需带齐的各类证件。 (9)再

图 2 项目 申 报、审 批 流程 涉及数据 实 体： 项目申 报 书 安排预算 资 金流程 业务流程 说 明： 安 排 项目预 算 是项目 执 行的 前 提。 项目预算 资 金安排 流 程描述 如 下： （ 1） 预算管理 部 门选定 项 目，进 而 确定该 项 目所需 资 金 的 来源，报 送 财政部 门 领导审 批。 9 DB11/Z 544— 2020 （ 2） 财政部门 领 导审批 同

的核销单正本； （ 3）加盖海关“验讫章”的出口货物报关单正本； （ 4）加盖企业公章或发票专用章的出口发票正本； （ 5）加盖海关“验讫章”的退运进口货物报关单正本； （ 6）进口发票正本（应为红字）； （ 7）企业外汇核销 IC 卡。 第四部分：退税 出口退税的程序和所需文件 一、出口退税登记的一般程序： 企业在取得有关部门批准其经营出口产品业务的文件和工商行政管理部门核发的工商登记证明后

接口规范和流转规范，形成标准化、规范化、电子化的业务体系，实现全业务中的长流程支撑，使客户经理面对客户可以做出明确的服务承诺。 从个人的属地化管理，到集团跨地域管理，支持集团－省－市的协作和业务数据传递；支持通用的工作流，支持跨省业务申请、业务审核、资源勘察、业务开通、帐务结算、投诉咨询等流程。  多工种、多岗位、多渠道 配合 业务流程涉及多工种的配合：业务口、网络口、建设口、维护口、服务口

向监管机构提交的各类文件和资料，应当真实、准确、完整。 第三十八条 融资性担保公司应当按季度向监管部门报告资本金的运用情况。 监管部门应当根据审慎监管的需要，适时 提出融资性担保公司的资本质量和资本充足率要求。 第三十九条 监管部门根据监管需要，有权要求融资性担保公司提供专项资料，或约见其董事、监事、高级管理人员进行监管谈话，要求就有关情况进行说明或进行必要的整改。 监管部门认为必要时

“如果这样，我也就接受这个价了。 ”此时他不会觉得自己在谈判中输给你了，反会觉得这是公平交易。 为什么不能一开始就直接给予买方最低报价 ?让对方容易接受交易是其中缘由之一。 如果你在谈判结束之 前就全盘让步，最后时 刻你手中就没有调动买方的砝码了。 交易的最后时刻可能会改变一切。 就象在赛马中，只有一点最关键，那就是谁先冲过终点线。 作为一名深谙谈判技巧的强力型销售谈判人员

被人盗卖● 销户非本人办理 ▲ 违反业务操作规程，导致产生 ◆ 销户必须由本人办理● 客户销户时未办理撤消指定未履 经济纠纷，严重的将使公司资 ◆ 客户完成交易交收，撤消指 行交易交收手续或有纬约等情形 产受损 定交易、转托管后方可给予 消户●　国债回购业务客户 ▲　 违反债券回购业务相关规定 ◆ 严格审查相关开户资料否 ◆ 债券回购业务的交易交收是否　全部履行完毕是无●

贷业务部门移交的信贷资料与信贷资料交接清单进行逐一核对无误后，重点审查以下内容： (一 )基本要素审查 (二 )主体资格审查 (三 )信贷政策审查 (四 )信贷风险 审查 (五 )填制信贷业务审查表，提出明确的审查意见，包括信贷风险评价和防范措施以及信贷业务的种类、金额、期限、利率或费率、还款方式、担保方式和限制性条款等。 （六）对信贷业务部门客户经理移送的信贷资料不全、调查内容不完整

保函规定金额赔付工程业主。 二、操作程序： 此项业务操作程序与工程履约担保程 序相同。 三、资料清单 此项业务清单与工程履约担保清单相同。 六、工程质量担保 履约类 一、定义：保证承包方在工程竣工后的一定期限内，将负责质量问题的处理责任。 若承包方拒不对出现的问题进行处理，则由担保人负责维修或赔偿损失。 二、操作程序： 此项业务操作程序与工程履约担保程序相同。 三、资料清单