业务员
您服务的，因为服务大众是中国人寿保险公司的使命，更是我的职责。 • 企业制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 • 企业制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 • 企业制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 • 企业制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 • 企业制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 • 企业制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 13
他能看到你的潜能； 他关心你的成长； 他愿意协助你成长； 他对你的期望很高； 他 会对你说老实话； 和他在一起你会感觉压力特别大。 成功销售员的欲望，许多来自于现实生活的刺激，是在外力的作用下产生的，而且往往不是正面的鼓励型的。 刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。 这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑、愤恨与反抗精神，从而使他们做出一些 “超常规 ”的行动，焕发起 “超常规
2． 领导作用 “领导者确立组织统一的宗旨和方向。 他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 ” 在组织的管理活动中，可分为制定方针和目标、规定职责、建立体系、实现策划、控制和改进等活动。 质量方针、质量目标构成了组织宗旨的组成部分，即组织预期实现的目标。 而组织与产品实现及有关的活动形成了组织的运作方向。 当 运作方向与组织的宗旨相一致时，组织才能实现其宗旨。
，有重点的介绍产品的特性 → 优点 → 客户利益点。 产品特性转换成客户利益点的技巧。 步骤 ④ ：预先化解异议，如从客户方面、竞争者方面可能造成的异议。 预先异议的处理技巧。 提前准 备好客户可能提出的异议问题。 考虑好应答对策。 步骤 ⑤ ：异议处理。 异议处理技巧。 步骤 ⑥ ：要求订单。 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 2 页 共 2 页 达成销售的技巧。 其它注意点
的问题 —— 因为客户需要你，企业才需要你。 • 只要你帮助客户把产品转卖出去并赚了钱，你的产品就卖出去了。 企业通用业频道 定律二十三：业绩产生于机会，要做业绩，先找机会。 • 在众所周知的领域拼个你死我活，固然也有业绩，但代价太大，不值得。 做业绩，先要有足够的洞察力发现别人没有发现的机会，这就是所谓的蓝海。 • 做业绩就像打仗攻城一样，打开一个缺口，整座城池都是你的了。
析表 本月目标 截止到 月 日 截止到 月 日 截止到 月 日 截止到 月 日 本周目标 实际完成 本周目标 实际完成 本周目标 实际完成 本周目标 实际完成 销 售 额 本月达成目标 的原因 本月 没有达成 的原因 下月改进计划 主管建议 主管签阅 日 一 二 三 四 五 六 _____日 _____日 ______日 ______日 ______日 ______日 _____日 _____日
待操作技巧 一、初步接触客人 1. 若与客人在电话上初步交谈，先简单介绍该客人所查询之楼盘资料，有关楼盘层数、栋数，一般以较近的资料为主，或随便讲一个方向最差、位置一般的资料，最重要的是留下客人的联系电话。 2. 当确证为较实在的客户及电话资料的正确时，可较详细介绍本公司的楼盘及问清对方所要求楼宇的地点、面积、购楼原因 (自住、投资 )，购楼时间、预算金额
达保单 C、定期保持联系 D、请求转介绍 附加住院医疗生活津贴保险中，合同的效力中止时间在被保险人年满 _______周岁后的第一个生效对应日。 （ ） A 65 B 70 C 75 D 80 关于电话约访说法错误的是：（ ） A、在电话中销售约会 B、 在电话中销售保单 C、打电话也需要 热忱而有自信 D、打电话时应微笑 三、判断题： 异议处理可以出现在推销流程中的任何一个环节。 （ ）
四、 竞争品牌状况 竞争企业 产品型号 价格 本月销量 上月销量 主要 客户 促销及 推广活动 五、竞品销售情况分析
有提成； 试用不合格或老销售员连续三个月没有订单，经公司考核其又不适应其他工作者，公司将解除其聘用关系； 销售业绩不突出，不服从公司管理，不服从销售部主管，多次违反规章制度，违反公司《销售业务管理制度》，经教育不改正者，公司将解除其聘用关系； 违反国家有关法律、法规、受到刑事处罚，给公司形象及信誉 带来损害的，公司将解除其聘用关系。 2. 受公司解聘的销售人员，公司原则上清算工资及业务提成