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意丹奴新员工导购入职培训(编辑修改稿)
的信息收集鉴别顾客的真实需求。 • 注意事项 ① 发现顾客的购物信号,及时反映。 ② 态度真诚以帮助顾客为跟本。 返回 介绍产品及搭配推荐 导购从面料,色彩,时尚元素等方面给顾客进行详细介绍。 注意事项 1不要刚开始就主动介绍产品价格(除非有促销活动)。 2对于不同产品的搭配要有充分了解。 返回 邀请试穿 当顾客对我们的商品有兴趣时,主动邀请顾客试穿,要求导购细心、耐心