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印象上所造成的影响 诉诸理性、资料、事实和数据 利用具体事例、视觉辅助材料、示范说明等 组成联盟,成立 “ 幕后 ” 支援 从容而谨慎地提供或保留咨询,以获得特定效果 利用团体管理技巧领导或管理一个团体 例:影响力 各项素质将进行等级划分与各等级强度详细定义 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 8 能针对特定情况设计复杂的影响策略,例如利用事件之间的间接影响连锁反应