易威登
路易威登成功篇交付有效的客户体验
威登零售店的话题上。 我们如何才能知晓她提供的客户体 验是否有效呢。 一个有效的体验有以下几个决定因素：针对正确的客户，处理他们最迫切的需求，传递你的品牌价值，最终，在客户心里留下美好的记忆。 谁是路易威登的目标客户，她的品牌价值是什么。 严格意义上来说， 1%最顶层的人和超级富豪就是奢侈品市场的目标客户。 然而，如今奢侈品的定义越来越广泛而且中产阶级开始热衷于购买设计师品牌。 实际上