银保

历程以及生命的介绍 ， 告诉新人银行和保险同为金融机构 ， 双方属于深度合作 ， 地位平等 ， 双方通过销售产品 ， 达到客户 、 银行 、 保险公司的多赢。 辅导形式：一对一现场辅导 责任人：部经理 害怕银行人员不认可 解决方案： 通过观看师傅与银行人员的交流 ， 熟悉人与人之间的关系 ， 消除新人自卑感 ， 告诉新人银行人员只是工作很忙 ， 并非高高在上 ，鼓励其尝试开口 辅导形式：现场辅导

、掌控局面，引领客户 • 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 6 拒绝处理 银保客户经理 511工作模式有效拜访标准流程 【 互动配合 】 ： 信心传递，取得信任； 局面僵化时，及时缓和气氛； 让银行的人出面效果更好； 7 企业 企业企业企业 8 拒绝处理 银保客户经理 511工作模式有效拜访标准流程 【 研讨 】 ： 常见的拒绝处理有哪些

公司产品，促成新保单，索取转介绍，积累准客户； 如实解释公司产品，正确宣传，耐心解答疑问，态度诚恳、服务热情，树立良好的专业形象； 组织客户参加公司安排的客户服务活动； 严格保密客户信息； 搜集客户及市场信息并积极反馈对公司的 意见建议并及时报告相关部门； 做好与客户经理、原代理网点的衔接、沟通与协调工作，处理好客户投诉； 向公司推荐人才； 积极参与活动量管理，认真使用销售工具； 1遵守规章制度

帮助完成网点其他任务 18 注意合理的投入 • 经营一定是有投入有产出 • 投入前一定要深思熟虑、过少不如不投，过多会有副作用，张弛有度，能出能收。 • 投入要注意关键人、关键点、关键时。 • 投入要与公司政策相结合 投入是为了产出 19 一、网点经营 在网点经营中，我们要切实转变经营思想、改变营销方式、创新服务手段，变被动为主动，化劣势为优势，顺利实现网点经营模式的转型，突出重围，实现跨越。

 督导追踪版块 13 目标管理的目的 通过目标的管理及分解，逐层细化，落实到人，集合团队力量，提升任务达成信心，保证任务达成质量 14 目标管理版块要点  周单元  责任到人 15 日日有重点 周周有目标 月月有达成 ——周单元绊营 中国最大的保险资料下载网 16 月度为单位绊营方式的弊端： 节奏长，月达成是既成事实，无法改变。 周单元绊营： 以目标管理为导向，以周为基本绊营周期

号 , 重点追踪： PK 特训营打冲刺 重点追踪： PK、收官 目 录 一 、活劢背景介绍 二、 目标及达成措施 三、 政策宣导 四 、重点工作提示 中 国最大 的保险 资料下 载网 三、政策宣导 • 为配合此方案，特成立与项项目领导小组、项目执行小组 • 建立 XX银行－ XX保险“营销明星高峰会”荣誉体系 中国最大的保险资料下载网 • 项目领导小组： • 组长 :XX总监 • 副组长 :XX

关于 321的 1 一、含义 每周 1次周例会 1次周例会由三部分组成 布臵会，细化会，现场指导 21 第三部分 关于 321的 1 二、特别：周例会不同阶段不同形式 初级阶段的周例会 布臵会 全体内外勤参会 分公司 FIC负责人主持 全面集体总结分析布臵，至 FIC 细化会 营业部随后开会细化 现场指导 内勤跟进细化会，观察，记录，指导 22 第三部分 关于 321的 1 二、特别

、网点活动率与网均保费的管理  三、网点特色与重点产品  四、有效提高网点绩效的措施 制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 15 网点产能管理 一 、重点网点和辅助网点的管理 重点网点的筛选和维护 A、筛选：分析网点资料 —— 环境、人员结构、存贷款情况、以往业务、可利用关系等，确定攻关对象及重点 B、维护：日常维护、月末维护、节假日维护、方案维护、特别维护（因人因事）、惊喜 ——

 使学员了解理财经理工作特点 时间分配： 5分钟 8 活动管理的含义 编排意义  介绍活动管理的含义 表达重点  活动管理概念的讲解 预期效果  使学员明确活动管理的定义 时间分配： 1分钟 9 活动管理的必要性 编排意义  介绍活动管理的必要性 表达重点  介绍理财经理所面对的最重要的工作就是销售 预期效果  说明活动管理的重要性 时间分配： 9分钟 10

中国最大的保险资料下载网 11 目 录 营业部经理的角色定位 2 营业部经理的工作职责 4 课程总结 5 3 1 标准区部建设的背景 标准区部建设原则及标准 12 职 是职位 责 是责任 职责， 所在职位肩负的责任。 （一）职责内涵 13 （二）部经理的核心职责  业绩达成  渠道维护  团队管理 14 关键指标 —— 业绩达成 业绩 15 对外职责 —— 渠道维护 建立渠道关系