营销部

销售队伍不稳定，对销售人员的培训力度亟待加强。 宣传力度不够大，有待提高。 市场营销策划活动 有待加强 ，特别是针对性的节假日、重大活动等期间的策划。 整体活动缺乏影响力，活动效应也不利于酒 店品牌的推广。 各部门配合营销部门工作 还需 进一步加强，为实现酒店的最大利益化开绿灯，做工作，进一步推进销售工作。 面对新的一年，新的任务，营销部将及时调整营销策略，勇于开 拓创新，加强学习，团结奋进

的安全方针 ，进一步落实“以人为本”的科学发展观，强化安全管理，履行安全生产职责，杜绝安全事故发生，构建一个安全和谐的生产、生活环境。 今年，我局组织安全专题培训 16 次，含驾驶员车辆安全行驶培训 12 次；《安全生产法》、《消防法》培训 1 次；《烟草企业安全标准生产化》、《宜昌烟草商业系统安全技术标准手册》培训 1 次；“ 142”系统运行暨上线培训 2 次， 共 参训人数 235 人次。

缺乏接待大中型会议的能力，因此失去了 许多会议市场的客户。 内部客人较多，影响到外部客人的入住。 公司内部的客人房间价格偏低，数量在持续增长，经常会出现外部客人无法订到房间的情况，导致部分客户流失。 一方面，酒店必须要接待公司内部客人；另一方面，酒店包括营销部也必须要完成公司下达的计划指标，就产生了矛盾。 竞争激烈化。 酒店周围新开业了 2家四星级酒店及 1家五星级酒店，房间面积较大，装修豪华

致，每个人都积极向上，都很努力想为团队做贡献，同时能相互鼓励，相互监督、共度难关。 绩效工资计算比例为 ： 客房： 项目 低于基数 80% 基数 高于基数 月 计划指标 万元以下 万元 超出业绩 部门经理 奖罚比例 取消话费、交通补帖 % 奖金数额 0 0 营销代表 奖罚比例 取消话费、交通补帖 % 奖金数额 0 0 餐饮： 项目 低于基数 80% 基数 高于基数 月 计划指标 万元以下 万元

5%销售额度，增加 %的提成比例；没有营业指标，底薪按 50%发放。 营销部每月整体销售额提成部分，由部门根据考核发放，营销人员个人业绩记提归个人所有。 二、 独立销售： 以协议价为基础，按每天完成 10 间夜的销售任务为基数，即每月完成 300 间夜的销售任务，颁发 元的奖励基金；每天完成 20 间夜的销售任务，即每月完成 600 间夜的销售任务，颁发 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第

页 5. 请告诉我客人入住日期 .好吗。 6. 您能告诉我客人入店的时间吗。 是不是需要安排接机。 7. 请问您需要什么种类的客房。 我们酒店目前有┅┅ 8. 您需要?房间 .对吗。 9. ?先生（小姐） .这种客房的价格是? .并赠送自助早餐 .您看行吗。 10. ? .请问您和酒店有协议吗。 11. 请问是公司付帐 .还是客人自付呢。 12. 如果没有别的要求的话 .我可以重复一遍您的预定吗

保险方面。 重点检查补充养老保险及其他商业保险的购买、发放情况。 自查责任部门： 综合办 （四）工商企业之间交易不规范方面： 零售终端建设方面。 是否在工业企业零售终端项目实施中收受和索要赞助、奖金、补贴和贵重物品；是否指定宣传促销项目和供应商，将相关费用开支转嫁为工业企业宣传促销费用，零售终端卷烟展示柜是否由工业企业支付。 账外资产方面。 重点检查是否存在和工业企业之间互助庆典赠品

“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”，减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的 1548 条上升到如今的 10642条。 “红白盖天”上摊率达 90%以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局 (中心 )要求。 (2)加大重点品牌宣传力度。 重点品牌是公司利益的支撑，我作为 城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中，见缝插针地宣传

会议， 6 月份全国消防宣传“五进”工作经验交流会， 7 月份公安部消防部队灭火抢险救援战例研讨班和公安消防部队“四个标准”宣贯会， 8 月份经阁集团十周年庆典暨经销商座谈会和全省消防部队装备会议等。 经过五年时间的经验积累与摸索，现我部销售确定的 “灵活多变 求实创新”的方针，以“客户满意 总队满意”为原则，充分发挥销售人员的自主性和创造性，不死板，不硬套，不照搬，不浮躁

、桑拿房：用粉红色雪纱，玫瑰花，粉红色汽球点缀。 七、广告方法： 宣传单： 10000 份，自行派发。 短信发布： 3000 元。 内部广告发布： (含喷画、电脑屏幕 )。 广告文字： A、 拥有你，我此生有幸。 珍惜你，我毕生力行。 (广告词 ) B、 春信绽放，玫瑰花开，爱情来了，你的故事开始了。 情人节到了，在东莞山庄准备一份珍爱的礼物，然后温柔地携上你的的她或他