营业
品的名称并说: “这是你的,请慢用。 ” (3)服务员要巡视自己负责的 服务区域,及时撤走桌上的空杯、空瓶(听),并按规定要求撤换烟灰缸。 (4)适时向客人推销酒水,以提高酒吧的营业收入。 (5)在送酒服务过程中,服务员应注意轻拿轻放,手指不要触及杯口,处处显示礼貌卫生习惯。 (6)如果客人点了整瓶酒,服务员要按示酒、开酒、试酒、斟酒的服务程序为客人服务。 给客人验酒服务标准
制定营业区的激励案 •根据总公司 、 分公司下发的竞赛激励方案要求 , 进行细化工作 , 形成具体的推动行事历 •根据营业区自身特点 、 营销节奏制定出营业区的短期竞赛方案 •在营业区经营例会上进行讨论 •明确奖励方式 、 时间 , 费用形成 《 激励活动方案 》 •进行费用审批手续 • 管理资源网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 本资料来自 18 竞赛方案推动各岗位职责 营业区经理
A类营业区达到维持条件且月均保费平台提升 30%,享受相应奖励; 营业区负责人可以获得相应奖励额度的 60%,另外 40%的个人业务推动费用由分公司在特定奖励发放对象中进行确定发放;特定奖励发放对象为获奖营业区的营销前线内勤,其他人员不能享受此费用奖励。 各分公司在 8月 31日前以邮件的方式将奖励方案的分配方式提交到总公司营销部进行审核; (最终奖励办法以发文为准) ;
式和非正式的方法清晰地表达经理个人的观点,并透过有效的面谈技巧收集所需资讯的能力,包含明确地表达各种技术性观念的能力。 11.坚强的毅力 拥有且保持过人的精力,虽然有时是例行性的工作,也能有计划而持续地达成这些重要工作任务的能力。 包含达成难度高但相对着奖励、成就感也高的责任在内。 管理资源网 中 国最大 的保险 资料下 载网 1212项修炼 12.规划与执行的技巧
头挺胸,步幅适中,双 目平视;不左顾右盼,不在营业 厅内慌忙奔跑,大声喧哗和追逐 嬉闹。 存在问题 统相应时有不自觉的小动作产生。 ,姿态走样 „ 引导岗、咨询台 ‟ ,因为懈怠导致坐姿走样 ; -每月明星 ,加强检查力度,及时纠正不良动作,前提是不能对这些现象麻木不见; ,培训良好习惯 ,替换休息保 持良好状态。 职业化的行为举止是训练出来的。 28 四、服务用语 为了向客户表达尊重
; • 2020年挑战目标: • 晋级 AAA类机构,期缴 1000万,人力发展: 258人; • 2020开门红元月期缴目标: 200万 7 XX营销服务部责任状 • 2020年是 XX中心支公司跨入新的发展阶段、实现业务超常规、跨越式发展的一年。 XX中支要在总、分公司“推动和实现价值持续增长”经营战略指引下,紧紧围绕“和谐、稳健、发展”核心理念,以分公司“四级机构标准化达标建设”为抓手
坐专用货梯,不得乘营业大厅的扶梯和客用梯。 厂商人员在营业中任何时间都不能携货穿越大厅,只可将货品运至货梯间,由员工到货梯间接货。 厂商人员送货时间为早 9: 00 以前, 中午 12: 00— 14: 00,晚 7: 00 以后。 厂商到货,员工离岗登记后,佩戴离岗证方可接货。 厂商人员对帐时间为早 9 点之前或晚 7 点之后。 关于穿着形象装、商品装的规定 为了搞活经营,促进销售
电源由室外引入,低压配电系统采用 220/380V 放射式与树干式相结合的方式,对于单台容量较大的负荷或重要负荷此阿勇放射式供电,对于照明及一般负荷采用树干式与放射式相结合的供电方式。 导线均选用 BV450V/750V 阻燃型铜芯线穿电线管敷设至用电点。 ( 2)防雷接地系统 本工程防雷等级为三类,建筑的防雷装置满足防直击雷、侧击雷、防雷电感应及雷电波的侵入,并设置总等电位联结。
时可临 时堵口,以免落入砂浆、砼等造成堵塞。 施工完成的地面房间应封闭或在其表面加以覆盖保护,如有下道工序需要进入操作时,严禁在成品上拌合砂浆,施工用的高凳、铁梯、手推车等均要用软质材料包好脚,特别是铁件等重物,不得在地上乱扔。 门窗 门窗进场后应妥善管理,有条件的应入库,不论是入库或露天堆放,下面均应垫起,离开地面20— 40cm,码放整齐,盖好防护布,防止受潮。 门框安装后应用铁皮保护
2、 了解酒店各项服务工作的规律和特点。 3、 善于处理人际关系,具有较强的调节能力和敏锐的观察力。 4、 具有良好的沟通技巧,善于处理客人投诉,能灵活处理各种问题。 体能要求: 身体健康,能适应三班工作 知识技能: 掌握与工作有关的各项业务知识,熟练使用计算机及娱乐中心接待收银软件。 熟悉本部门的工作职责 、程序、标准。 有良好的外语会话能力。 (九)营业销售代表 【 工作关系 】