优秀

其重，两害相权取其轻 ” 的原则。 2020年 6月 中国计量学院企业管理研究所 18 3. 2计划的实施  浴盆曲线规律  在计划实施过程中常常会呈现浴盆曲线规律。  纵轴是失效率，横轴是过程。 在整个计划实施的过程中，早期的失效率比较高，因为计划本身有不甚完善的地方，这是正常现象。 中期的失效率则降低了，即计划的有利条件和优越性已经充分显示出来。 这就提醒管理者，防止半途而废

1. 请 三位学员 示范一段教学 , 每人 五分钟 准备 ,五分钟 示范 . 2. 教导装备小象 卓思 Innovative Mind 20 (三 ) 教材的收集与挑选 A) 教材的收集 • 通过书本 ,报章和杂志 • 到图书馆找资料 • 生活和工作的体验与观察 • 电影 ,电视节目的启发 • 上网 卓思 Innovative Mind 21 (三 ) 教材的收集与挑选 B) 教材的挑选 •

胜对手是战胜自己的必然结果 远大向来将所有的精力都放在改进自己的工作上 ， 使自己的管理 、 自己的产品和服务不断的完善 ， 企业的综合实力不断加强 ，就自然而然战胜了对手 18家优秀企业 远大 最成功的公司都把主要精力用来赢得竞争 10 17 成功的企业在稳定和变动上 、在信守核心思想和崇尚个人自主上 、 在固守传统和推进改革上 、 在稳重和冒险上 ， 既选甲又选乙 ， 要求二者兼得

人数） ，确定每月的“门店业绩 最优奖项 （ 3） 对 综合排名第 1 名的门店奖励 100 元。 直营店立体提升激励结果运用及兑现方式 直营店立体提升激励项目的奖励和处罚，由销售部 提交给 福建源昌茶业有限公司总经理 审核，报 福建源昌茶业有限公司 总经理审批后交 由公司财务部处理 销售部 每月公布相关结果并统一颁奖。 奖励金额通过工资或现金的方式来兑现

建立良好关系 加快执行速度 有效的组织沟通 Jack Welch: 真正的沟通不是 ______、 _____和 ______，而是一种 _____，一种 _______环境，是站在 _____地位上 _________地 ________地交流，是 ______的互动。 FMTP 27 人际关系技巧价值 • 做事先做。 • 心态 一点，姿态 一点，目标 一点。 • 人际关系也是。 •

心态 + 能力 团队成员一定要懂得互相协作． 团队中没有一个人是多余的除 非他不忠于团队． 协作 害怕犯错误是最大的错误 ! 找不出问题是最大的问题 ! 只有自己变得更好 你的生活才会更好 职责篇 保安是什么。 保安部是公安、消防部门在公司 进行治安防范、消防安全的重要 辅助力量及公司管理制度的执行者。 效能低下，执行不力，包括未完成本职工作和领 导交办的临时性工作 责任意识淡漠，包括旷工

的 地是很扎实的 操作员才是质量的基础 基层存在的问题 ——中国人会当老板，比较不会当干部，最不会当基层员工 天跟地和人有什么不同 基层完全活在过去，中层活在现在，高层着眼未来 干部可以变，员工不能变，天怎么变都可以  基层和高层是中层的舞台，中层是组织的灵魂 为什么叫干部 第三集 基层主管的特性 沟通是讲两情相通 主管不是管人的，他是管事的 基层主管他有以下有几个特性

是否考虑到设计部门也要做调整呢。 小张：我没有仔细考虑，不过经您提醒，似乎设计部门也要做很大的改动。 主任：你觉得这样的改动可行吗。 小张：我的确没有把握了。 主任：你看这样好不好，你回去再好好琢磨一下可行性，看看能不能有所改进，希望你能成功。 小张：好的，谢谢主任。 上例中主任对于下属的建议，没有打击或者批评，而是引导他、鼓励他，充分体现了对下属的尊重，所以也赢得了下属的尊重。

置一天的工作 ★白天：时间上通过制度保证客户经理正常时间驻点经营 —— 客户经理施展演练，主管实地帮扶 ★夕会： 5： 00—— 6： 00 —— 通过各种环节的训练提高客户经理的销售技能 管 理资源 网制作 收集整 理，未 经授权 请勿转 载转发 ，违者 必究 训练一：自主营销之接近客户  前一天下午夕会： 主管介绍如何寻找客户，什么客户是自主营销的目标客户。

B 没有歧视的态度 C 责任心 D 积极的态度 4. 为了获得 ，你必须同时也要将其给予他人。 （ A） A 信任 B 一个诚实的答案 C 帮助 D 机会 二 与 人 沟 通 学习目标  讨论影响双向沟通的因素  通过使用言语技巧，提高人际沟通能力  使用言语技巧，增加与客户互动 名人名言：精确的言语远比不上当你表达它时配合能量、强度、坚信的重要 有效人际沟通的重要性 沟通随时都在发生