虞峰

职责 总经理负责确保产品一致性控制的组织策划。 生产部负责 产品一致性的控制。 工作程序 生产部负责依据产品标准、玩具安全标准和顾客要求在出厂成品的 铭 牌、说明书和包装上标明产品名称、规格和型号以及产品安全使用所需的警示说明。 产品 铭牌、说明书和包装 上所标明的信息应清楚、完整，不存在任何 歧义或误导的信息。 制定玩具产品的零部件和成品图

工作中应集中精力，坚守岗位，不准开无人车。 未经任何手续，不准擅自把自己的工作交给他人。 不准打闹、睡觉和做与本职工作无关的事。 凡运转设备，不准跨越、传递物件和触动危险部位，不得用手拉、嘴吹 木 屑。 调整检查设备需要拆卸防护罩时，要先停电关车。 不准无罩开车开机。 各种机具不准超限使用。 中途停电，应先关闭电源。 安全 文明 生产制度 常熟市张桥虞峰木制品厂 文件编号 YF/ 版 次 A/0

进行标识。 木材 采用标 志牌 或在材料上 标明材质、规格等 加以区分。 外购产品可用标签或生产厂家的产品铭牌进行标识。 外协件 采用标签 注 明 品名 、规格 标识。 标识和可追溯性管理办法 常熟市张桥虞峰木制品厂 文件编号 YF/ 版 次 A/0 页 码 第 2 页 共 3 页 当外购原材料、外购件投入使用时如标识不明确，应进行标识的移植。 半成品 标识 生产过程中的 半成品 ，可采用随产品

，主要包括以下内容： a)管理评审的目的、依据、内容； b)管理评审会议的具体日期、参加人 员等； c)各部门需准备的管理评审输入信息资料。 管理评审计划 由 管理者代表审核，总经理批准。 管理评审前的准备 “管理评审计划”应提前发放至 各职能部门负责人 ， 各部门 应按计划要求准备“质量管理体系运行情况报告”，并按规定的时间报 办公室。 各部门“质量管理体系运行情况报告”，由 办公室 归档保管

卷尺、直尺 、角尺 的校验周期为一年。 卷尺、直尺 、角尺 的校验方法 外观质量检验。 计量管理员每年一次对卷尺、直尺 、角尺 的外观质量进行检验，检查卷尺的基准两头是否松动、脱落。 检查卷尺、直尺 、角尺 是否断裂，磨损严重，刻度模糊不清。 发现有上述不良现象作报废处理。 量程、精度校验 卷尺量程、精度校验。 a、 准备好经上级计量部门检定合格的标准卷尺，其量程为 2m 或 3m。

求出三个零件上测得的平均值，以其中最大的平均值为该批木材的含水率测定值。 g) 检验方法：依据 GB/T4822 锯材检验有关规定执行。 h) 检量工具：钢卷尺、直尺、木材含水率测定仪。 i) 接收准则：如锯材树种、材积不正确、最大含水 率超过 12%，判定本批产品不合格。 依据抽样判定准则分别判定材质等级以及规格尺寸是否符合采购要求。 表 3 针叶树锯材 材质 指标允许 限度 缺陷名称

年 四季度 向 本年度 顾客发出 “顾客满意度调查表 ” ， 了解满意程度。 顾客满意度的收集与分析 顾客满意度的调查项目与评分标准 项 目 很满意 (100 分 ) 满意 (90 分 ) 一 般 (70 分 ) 不满意 (40 分 ) 很不满意 (0 分 ) 产品功能 产品 性能 外观 质量 服务质量 回收调查表数量达 70%以上 ，为有效调查。 对