玉田县
玉田县中医医院关于开展窗口服务行业“展示窗口形象、创建文明县城“竞赛活动的实施方案
提高收费、划价、取药速度，做到准确、无差错；备足零钱，尽量缩短患者等候时间 ；病房服务突出一个‚暖‛字，服务做到关心体贴病人，态度和蔼，语言亲切，工作细致，举止端庄，对患者做到有问必答。 强化医德医风教育。 做到 因病施治，规范用药，消灭‚大处方‛现象，尽量节省患者费用。 开展争创文明服务科室、 文明服务标兵活动， 在 全院 员工 当中营造 ‚ 学技术、比贡献、创 业绩‛的浓厚氛围，提高服务质量