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完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，不得约定试用期。 试用期包含在劳动合同期限内。 劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限。 2020/7/7 34 试用期的合同解除 第二十一条 在试用期中，除劳动者有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形外，用人单位不得解除劳动合同。 用人单位在试用期解除劳动合同的，应当向劳动者说明理由。
自身素质 2 1/7 1 3 学识 1/3 1/9 1/3 1 最高层（目标层）判断矩阵 www.m44 18 计算各层次因素的权重及特征值 根据判断矩阵所提供的判断信息，求解得到任意精度的最大特征根和最大特征向量，其中特征向量就代表该层次各风险因素对上层次风险因素影响大小的权重。 （ 1） A中每行元素连乘并开 n次方 （ 2）求权重 Wi=Wi*/∑Wi* （ 3）最大特征根 n iji
结合实际 公平合理 员工手册有三种类型 47 误区一：错误认为“员工手册就是制度大全” 误区二：错误认为“员工手册就是苦口良言” 误区三：错误认为“一本员工手册人人适用” 误区四：错误认为“员工手册不是合同” 48 第一，强调企业期望，表达企业对员工的职业化要求 第二，成为员工的工作指南，是辅助管理工具 第三，员工可从中掌握工作行为的方法和要求 第四，符合企业各类人员的特点方法 第五
*岗位职责及操作规程培训 *接待技巧 、 职业道德 、 礼节礼貌 、 个人卫生等的再培训 *某一特定操作技术的专门培训 *如何处理投诉 *《 员工守则 》 的再培训 *其他特殊项目的培训 20 三、培训的目的 21 1． 培养出企业需要的人才 ， 提高 、 员工素质 2． 灌输企业的理念 、 形成理念共鸣 3． 培育良好的企业文化 4． 营造一个好的企业氛围 ， 提高士气 5． 稳定员工 、
16 二、 关于员工手册中入职及 试用期管理制度 （一）入职与试用期管理制度的基本内容 员工入职流程； 试用期管理； 试用期转正与解除。 17 二、 关于员工手册中入职及 试用期管理制度 （二）入职与试用期管理制度中的法律要点 注意员工入职时应当签署的法律文件： A、入职承诺书； B、劳动合同及相关协议； C、规章制度； D、相关资料或信息确认书； E
术领先 高科技的产业，只有技术领先才能经营领先 超市新员工入职培训 9 公司的发展 • 便利的概念 • 直营店的发展 • 加盟店的发展 • 品牌 超市新员工入职培训 10 便利的概念 便利 送货上门 传真服务 衣物干洗 搬家服务 电话服务 煤气配送 微波加热 冷饮热饮 非处方药 既食供应 报纸杂志 相片过塑 超市新员工入职培训 11 直营店的发展 总部 1 2 3 4 5 … 超市新员工入职培训
和尊重，切忌掌心向下。 握手时，手掌呈垂直状态，五指并用，轻轻用力，时间在 3秒左右。 握手时注视对方，不要旁顾他人他物。 2020/7/6 39 握手 握手的次序，一般都是女士、领导和长辈先伸手，男士、下级和晚辈再握手。 握手时应避免很多人互相地交叉握手。 与多人握手时，遵循先尊后卑、先长后幼、先女后男的原则。 切忌戴着手套握手或用左手握手。 用力要适度，切忌手脏
36 制 度 与 规 范 “没有规矩，不成方圆”。 军队战斗力来自于铁的纪律，企业的活力来源于各级员工人员良好的精神面貌，祟高的职业道德。 37 引子 公司经历了十二年的发展，某保险公司员工在行为规范上大步向国际化大公司标准迈进，但是，这样的事情在我们身边 …… 案例 1 某部员工在 20xx年 4月至 6月初，频繁利用公司网络资源访问一些黄色站点。 6月底被信息管理部例行检查时发现
必要的技能培训。 • C、教他们处理事情的能力和方法。 加油员提供服务过程中的主要障碍 • （ 2）冲突的来源： • A、个人与角色冲突 • B、组织与顾客冲突 • C、顾客间的冲突 • （ 3）质量与效率间的平衡 • 即服务数量与质量间的平衡 四、缩小“差距 3”的战略 • （ 1）招聘正确的员工 • A、兼顾服务能力和服务意愿 • B、为获得最好的人员而竞争 • C、做受人欢迎的领导