怎样
说能帮助你用 口语 表达，比起写 会更快的捕捉到思维 更快的找到表达的词汇和合适的修辞 用 TA的语言和 TA说话 本资料来自 32 我们把文字写得艰涩而枯燥是因为我们把它变成了演讲稿，而不是一次谈话。 本资料来自 33 和朋友聊天不是进行面试 要允许你自己有语病，罗嗦 尽管写，边写边找语感 尽量多写，先把所有的问题写出来，然后再编辑、浓缩 一个心理障碍就是总对已经写过的话不满意，结果往往结巴
妨列出：第一个方案的优缺点，第二个方案的优缺点，让他能够二选一，协助其快速决定，同时可以加上自己的建议并提出理由：“依您目前的情况，我觉得第一个方案对您最适合，这是因为 ……” 记住，是协助客户做决定，而不是代替其作决定。 7 不要凭借专业代替客户思考 客户对保险的认知往往不及专业的营销员，对保险产品更是要通过营销员的解说才能认知和了解。 有些保险营销员就不自觉地认为自己比客户高明
有经验的人才低 缺点和局限性 •具丰富经验的人才数量可能有限 新加入的员工对于公司文化可能较难融合 •快速转变较困难 •招聘和吸收有经验的人才的能力下降 •预期终身雇用制可能导致职业道德下降 适用情 市场上有现成的所需技 •只有员工拥有独特的技能和 (大量管理资料下载 ) 况 能人才 •竞争形势不稳定，需要技能的迅速转变 (中断、快速提升等 ) •高效、流动性高的劳动力市场
基的概念 ：如前所述 LP标准型 和式： maxZ= ∑cjxj ∑aijxj=bi xj ≥0 j=1,2,…,n 矩阵式： maxZ=CX AX=b X ≥0 约束方程的系数矩阵 A的秩为 m，且 mn。 设A=B+N ， B是 A中 mm阶非奇异子矩阵，则称B是 LP的一个 基 ，即： B是 A中 m个线性无关向量组。 n j=1 n j=1 OR1 33 基解的概念 不失一般性 ,设
选择一个适宜的场合去谏 对不立即答复的领导 那些做事谨小慎微、怕负责任的领导经常会以 “ 我不知道上面是什么意思 ” 来对付你的谏言 ，这时候，合适的办法是暂不争辩，稍候一段时间再说。 与领导争论问题的技巧 问题是重要的 争论一定要有准备 争论要有个和气的开头 争论中一定坚持从问题出发 ， 不是对人 不要时间过长 要客气地结尾 对同一个问题，不要多次争论 批评领导的六种技巧 批评尽可能私下里进行
四 、 經常不斷地確認溝通的信息 五 、 多說感謝讚美的話 下载 拾、溝通的障礙 : (來自雙方頻率不對 ) 一、語言 二、情緒上 三、生活上 四、風俗上、文化上 五、 上 六、教育背景上 七、形象上 八、環境上 九、習慣上 十、語調上 十一、地位差異 下载 拾壹 、 溝通可能出現的三大危機 : 一、不聽的危機 二、 的危機 三、誤聽的危機 下载 拾貳
cation — CONCEPT Supportive Communication = Problemsolving + Positive relation — NATURES (1) delivery of the correct information (2) positive and fort relation (3) definite goal of problemsolving 2
(11)不僅關心部門的業績 ,更能撥出 時間培育部屬 □是 □否 (12)不僅告訴部屬要多學多做 ,自己 也能率先學習和力行 □是 □否 下载 影響工作教導與學習的四大因素 做～自己實際去做 (做中學 ) 問～不斷發問並接受建議 (學著問 ) 讀～看書或雜誌， 分享他人智慧 (積累知識 ) 看～學習他人的做法， 看他人怎樣 接受批評與稱讚 (學中做 ) 下载
SMART原则 (四 ) R——可以实行 (Realistic) 目标在现实条件下是可 行的。 中管网通用业频道 确定目标的 SMART原则 (五 ) T——有时间限制的 (Timetable) 事先约定时间限制， 每个人对完成工作的 时间有共同的约定 中管网通用业频道 好目标的其他要求 特征一：与高层目标一致 特征二：符合 SMART原则 特征三：具有挑战性 中管网通用业频道
是依規定 、依標準 、 依 S、 O、 P查核出來的 ） Action （ 品質是改善出來的 ） （ 3） SQC（ 統計品管 ） QCC（ 品管圈活動 ） TQC（ 全面品質管制 ） CWQI （ 全面品質改善活動 ） TQM（ 全方位品質管理 ） 三 、 品質的改善 —— 從影響品質的五個 M下手：建立查核系統表（ Checking List） 一） M AN （人員 —— O