赵亦成
赵亦成同志在全市创建“星级医院”活动动员大会上的讲话(编辑修改稿)
是医护人员对自己心情的理解、人格的尊重、疾病的关心和无私的呵护。 服务是医院品牌的基础。 患者到医院求医看病，医疗服务是患者的 第一印象，也是患者就医最深刻的感受。 让每一个患者满意，是我们医疗单位服务工作的最高标准。 因此，我们要针对患者在整个诊疗过程中感到不方便、不满意、不放心的各个环节，下大力气加以整改。 一要进一步简化就诊流程，一切以患者就诊方便为前提，采取分楼层或科室挂号，实行收费