值班

查他们的劳动纪律、仪表仪容、礼节礼貌、服务标准、卫生状况，对好人好提出表扬，对存在的问题加以纠正。 控制大堂的秩序，如背景音乐、灯光、大堂公共卫生、大堂卫生间卫生。 及时处理客人提出的意见和投诉，根据授权协助总台、餐饮、营销部挽留每一位上门的客人消费，随时处理突发事件。 18 时与锅炉房联系一

亡以及显著财产损失的地震，或发生在省内首都圈地区的（ 176。 — 176。 ， 176。 — 176。 ） ； （ 6）地震谣传：指省内首都圈地区（ 176。 — 176。 ，176。 — 176。 ）及其他大中城市或人口稠密地区出现的、对社会正常生产生活秩序造成较严重影响的地震谣传。 4．地质灾害：指因山体崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷、地裂缝等灾害造成 3 人（含）以上死亡或直接经济损失

情况，明日客房出租和余缺情 况及其它。 8．下班交接。 主要是未完成事项和工作要求。 9．注意事项。 （ 1） 及时向部门通报前台信息，包括：客房出租的余缺情况；未预订贵宾的到店情况，客人向前反映的投诉情况，与其它部门未能协调的情况，大厅发生的重要事件。 （ 2） 协调好总台与其他岗位的关系。 主要指同以下班组的关系：客房服务主管和客房服务员，销售经理和销售员，财务和出纳，安保迎宾员。 （ 3）

格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备的安全。 （ 5） 严格执行工程部的值班制度和交接班制度，确保在岗时不出任何问题。 （ 6） 非专业人员不得进入配电室，参观人员须经主管领导批准方可进入并予以登记，由配电室值班人员陪同。 （ 7） 保管好配电室的公用工具和备品、备件材料。 （ 8） 完成领导交待的其他各项工作任务

场情况，做好防火、防盗工作。 施工 现场门卫 制度 一、凡项目部管理人员及工人进入施工现场大门须一律佩戴由项目部颁发的工作卡。 二、上级机关及有关部门人员需进入工地，必须说明情况或主动出示有关证件，方可入内。 三、外来联系业务人员请主动出示有关证件，并填写会客单，方可入

值时间内依据公司《商品退换货签批权限》和《商品折扣权限规定》行使退换货和商品折扣职能。 解决好当日突发事件，并将事件过程在值班本上做好记录；如遇重大事情，除及时到现场组织处理外，还要第一时间向店领导汇报（必要时同时向总经理汇报）；收市时和保全部及各楼层当班管理人员组成清场小组，自上而下逐层组织收市清场，确保商场安全；卖场收市清场后，必须在防损清场本上签字确认；认真做好当班记录

， 确保 食 品 品 质。 4 、协 调 好 员 工 交 接 班 、用 餐 ，根 据 营 运 需 求 合 理 安 排 各 岗 位 工作 及 人 员。 5 、在 需 要 时 给 各 岗 位 兑 换 零钱 ， 确 保 卖 品 部 和 票 房 有 足 够 的找零。 6 、不 定 期 抽 查 各 岗 位 现 金 及收 银 情 况 ， 视 营 运 情 况 及 时 督 促当 班 收 银 主 管 收 取 额

出物品逐件核对并与之保持安全距 离，防止受到不法伤害。 对盗拿物品的可疑人员要送交公安机 关，防止其伤人或逃跑，同时报告上级领导。 值勤人员在岗期间要做有做相，禁止在岗时看书、报纸或杂志，更不准吸烟及干一些与工作无关的事情。 与前厅交接班时，不准穿越大堂，应由外恻绕行，并监督其他人员。 凡有携带本店物品出门， 必须该部门领导开的出门条，保安部核实，其它无效，员工出入岗不准放行。

根据公司 **年的销售目标，渠道网点普及还会大量增加，要求业务部门积极开展。 三、活动落实，对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传，根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动，主攻其劣势同时 对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。 四、公司发展存在问题解决方案 加大铺货与铺货量，保证货源充足，拉动市场，提升销量。 对活动内容作到环环相扣，责权分明，责任到人。 选好

准备工作，包括仓库清洁，货架上先进先出的调整，进货时则要追踪正确进 货验货程序和执行。 （ 7）负责值班期间仓库的整洁与安全 值班经理对仓库的整洁 与安全有直接责任，值班时要随时追踪员工维护仓库整洁的工作，库房的大门随时上锁，进出仓库领用货品必须做好登记工作。 （ 8）值班经理在值班中，有关货物调整的处理结果和意见要及时与订货经理沟通，并及时留言在留言本上，方便其他值班管理人员的了解。