质量

X 图和 R 图上的点描好后及时用直线联接，浏览各点是否 合理，有无很高或很低的点，并检查计算及画图是否正确。 52 确保所画的 X 和 R点在纵向是对应的。 注： 对于还没有计算控制限的初期操作的控制图上应清楚地注明“ 初始研究 ”字样。 2 计算控制限 首先计算极差的控制限，再计算均值的控制限。 21 计算平均极差（ R）及过程均值（ X） R=（ R1+R2+…+Rk ） / k（

Quality Management  ISO 9000  QS 9000  Juran’s 3 Phrases  ... 47 品質管理技術主要探討  管制圖  品管七手法  抽樣檢驗計劃  田口品質工程  品質機能展開  可靠度工程  … 48 美國聯邦政府之作法  確認行政機關的實然顧客與應然顧客  調查顧客所期望與現有的服務品質  公告服務的標準 ，

改进结果 生产质量改进结果 批阅质量改进结果报告 节的质量检查结果的审查 检验结果的审查 质量水平和质量问题报告 会同技术副总、生产副总、物供副总、质管部和质检部，制定质量问题处理方案 质量改进结果 工程副总批阅意见 1 （ 4） 质量改进结果 工程副总批阅意见 2 （ 4） 质量改进结果 工程副总批阅意见 3 （ 4） 研发部 /事业部的技术质量部 产品设计改进 产品设计改进结果 质量改进结果

信息判断准确性：在第一时间判断清楚应急情况等级，便于相关部门开展应急工作，减少不必要的损失 5. 本流程的管理者为三维各部门应急管理机构 步骤 责任者 具体操作 1 一线作业部门：作业安全管理 岗位 在第一时间判断应急情况等级，向相应等级应急情况的负责部门汇报，同时汇报事业部基地 2 事业部基地：应急中心 收到一线作业部门的报告后 ， 如果紧急情况在本部门管理权限内 ，

控制 识别顾客需求 质量规划 过程控制 持续改进 解决问题 质量文化 质量考核 质量成本 质 量 目 标 高层参与 和供方关系 质量体系 质 量 突 破 加强过程控制是及时发现并消除问题从而降低总成本最直接的手段 成本及影响 本工位 找出并消除问题的可能 下工位 总检 顾客 成本及影响 发现质量问题地点 产品终检 •x铜不应该把产品的最终检测环节的质检隶属分厂，分厂既作运动员又作裁判员

品质是由预防得来的，而不是经由鉴定 得来的。 以零缺点作为评定品质成效的标准，而 不是 “ 可接受的品质水准 ”。 以产品 “ 不合格标准的代价 ” 衡量品质， 而非品质指数。 品 质 是 符合要求的标准 第四节 质量管理思想 智 通 培 训 Quality Managemant 企业通用业频道 Page 20 第一节 质量方针与目标 第二节 质量资源配置与管理 第二章 : 质量管理规划 智 通

2020/7/6 研发部 25 可靠性预计与分配 1 • 可靠性预计：是根据组成系统的元件、组件、分系统的可靠性来推测系统的可靠性。 这是一个从小到大、由下向上的综合过程。 • 目的： • 从可靠性角度出发，对不同的设计方案进行比较，为设计决策提供依据； • 发现设计中的薄弱环节，为设计改进或生产过程控制提供依据； • 为可靠性试验方案设计提供依据； • 对可靠性分配、维护使用提供有益信息。 •

相同的目标 , 即 :为达到企业自身制订的成本目标而工作 , 控制成本的公式 , 从传统的模式 :成本 +利润 =价格 , 或 价格 成本 =利润 , 变成精益模式 :价格 利润 =成本 , 价格是市场导向的 , 不以企业思维而改变 , 利润是企业领导层制定的 , 是企业的战略之一 , 在一定的利润战略部署下 , 当价格变动时 (通常是降价 ), 成本随之改变 (通常要求减少 ),

需求的过程。 PDCA循环 企业通用业频道 二、领导作用 领导者应确保组织的目的与方向的 一致。 他们应当创造并保持良好的内部环 境，使员工能充分参与实现组织目标的活 动。 ：确保、目的与方向的一致、良好的内部环境、充分参与 ： （ 1）确保为组织确定正确的质量管理方向与步骤； （ 2）为员工充分发挥其主观能动性，并正确地履行其职责持续地提供适宜的氛围。 人员发展的空间与机会

充许删减，但只涉及第七章，且删减 不能影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任 4. 质量管理体系 组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性 组织应： a)识别 QMS所需的过程及其在组织中的应用 b)确定这些过程的顺序和相互作用 C)确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则和方法 D)确保可以获得必要的资源和信息