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制页面只显示三个价格中的最低价； 原则上，参考价 ≥ 网购价 ≥ 特卖价 ≥ 商品进货价。 ： ，各分部网站运营主管负有监管责任； ： ：各分部电子商务部销售干事；销售干事休班 期间的价格更新，由分部其他电子商务人员负责，非销售干事对价格进行维护时务必注意使用本岗位的用户名进行登陆操作； ： ERP系统“价格管理”模块中“最新价格文件”中标有变价类型的商品型号信息； ：周一至周五 11： 00、

（ ）年家电消费占人均可支配收入的 15— 20%； （ ）年家电消费占人均可支配收入的 10— 15%； （ ）年家电消费占人均可支配收入的 6— 10%； （ ）年家电消费占人均可支配收入的 6%以下； 供应商 情况 （ ）大多以厂家直销为主 （ ）大多以个体经销商为主 （ ）大多以区域总代理销售为主 媒体 情况 （ ）本地媒体的收视率、阅读率、收听率 60%以上，集中影响面广 （

文件编号：国美 — 售后 — 电商 002 ：为了进一步规定网上商城的配送事宜，特制定本规定。 ： ：总部售后服务中心、采销中心、财务中心；各分部 ：总部各中心、各部门；各分部 ：无 4．职责：总部电子商务部负责制定网上商城配送管理的标准，分部负责执行； ：。 ：冰、洗、彩、空； ：门店存货类商品； 装类商品：厂家配送安装类商品； ：此类商品与地面店配送费用一样，原则上由公司

国美电器有限公司经营管理手册――售后服务系统分册――电商子册 制度名称： 网上商城商品下架管理办法 文件编号：国美 — 售后 — 电商 005 ：为保证网上商品的上下架情况与门店保持一致，规范网上销售商品下架规定，特制定本规定。 ： ：总部售后服务中心、采销中心；各分部 ：总部各中心、各部门；各分部 3．名词解释：无 4职责 ； ； ： 的同时转

— 售后 — 电商 010 ：为了规范网购商品顾客投诉处理流程，特制定本规定。 ： ：总部售后服务中心；分部电子商务部、客服部 ：总部各中心、各部门；各分部 ：无 ： ，分部客服部或总部客服部负责处理； ： ： ，所有相关投诉必须由所在当地分部客服或 总部客服处理； ，以电子邮件的形式转发给分部客服或总部客服处理，需确认邮件是否收到并记录接受信息人员姓名，以便进行处理结果的跟踪；。 ：

财务室办理欠款手续。 财务人员收到经电子商务员确认盖章的《国美电器网上商城定单》，留存第一联及经批准的现金欠条，打印销售小票，开具发票，即确认商品销售。 ： 1）销售：借：其他应收款 —— 送货责任人 贷：商品销售收入 —— 配送中心 2）收回现金：借：现金 贷：其他应收款 —— 送货责任人 ： ：根据流程，门店财务人员收到经电子商务员确认盖章的《国美电器网上商城 定单》

Ⅰ有质量鉴定单时，查看 ERP 系统 是否有可卖数量。 有可卖数量时，进行步骤 B；没有可卖数量时，电话通知顾客，看顾客是否等货。 当顾客等货时，回到步骤 A；当顾客不等货时，办理退货或换其它商品。 Ⅱ没有质量鉴定单时，告知顾客联系厂家出具质量鉴定单。 按原程序执行。 ，加盖电子商务定单专用章。 传真至门店指定人员，通知顾客携带商品、质量鉴定单至相应门店办理换货。 、鉴定单，办理换货手续。 5.

部门应根据行政部门的罚单开具收据，严禁其它部门或人员代收罚款； B. 坏账收入，核算我公司的应付账款或其它应付款，因债权人破产、死亡等原因无法支付形成的收入，各分部将应付账款转为坏账收入时必须有确凿的证据，并且须报经总部批准； C. 资产变价收入，包括处置固定资产净收益和出售无形资产净收益。 处置固定资产净收益，是指企业处置固定资产所取得的收入扣除处置费用及固定资产净值后的余额

司 鹏润投资（国美电器）有限公司经营管理手册 —— 监察系统分册 —— 审计子册 制度名称： 舞弊的预防、 检查与报告规定 文件编号： 鹏润 监 审计 002 E、故意隐瞒、错报交易事项； F、泄露公司的商业秘密。 各级公司、各级部门负责人应对舞弊行为的发生承担管理责任。 建立、健全并有效实施内部控制，预防、发现及纠正舞弊行为是各级公司、各级部门负责人的主要职责之一。

满一年的财务人员按国家规定在从业期间因接受继续再教育而发生的培训费用。 （不包括学历教育、考试费用和各类考前培训费用） E 技术工种按国家或地方要求从业必须的相关培训费用。 职工福利费 ：指按职工工资总额的 14%逐月计提的，用于职工医疗卫生费用、职工集体活动费用、过年过节费用、职工 困难补助以及职工集体宿舍生活用品购置费用等方面的支出。 支出项目主要包括： A过年过节费：包括发放的物品