主管
忧的产品 ( 或服务 ) 视为有“ 品质 ” , 将品质低劣的产品 ( 或服务 )视为没有 “ 品质 ”。 • 品质 , 就是以最经济的方法 , 提供顾客满意的产品与服务。 2 品质管理 • ① 品质 , 就是符合客户的需求 • ② 品质是制造出来的 , 而不是检验出来的 • ③ 预防胜过救火 • ④ 提高品质 , 就是降低成本 • ⑤ 品质与效率 、 交期并不是矛盾的 • ⑥
<检验规范>执行检测并作记录及判定。 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 11 页 共 21 页 ~ 5 ~ 第二节:作业方法查核: 一、针对生产速度异常之工作站查核作业员之作业步骤。 二、确认是否符合<作业指导书>之规定。 三、找出相异之处并督导改正。 四、查核标准工时是否正确。 备注: 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 12 页 共 21
追踪; 避免开神仙会、没决议的会和没有跟踪执行的会 来自 管理技能之三:沟通 来自 什么是沟通。 是为了设定的 目标 ,把 信息、思想 和 情感 在个人或群体间传递,并 达成协议 的过程。 沟通的两种模式:语言、非语言沟通 单向沟通 VS 双向沟通 来自 我们将 50%80%的时间用在了沟通上。 我们开会 、会见 、拜访、座谈、面试、面谈、发 EMAIL、信函、传真、通知
次筹备效果,本次聘才计划主管限增 1 名 新筹主任,部经理限增 2 名新筹主任 , 所有参与本次筹备业务主任 须经营业区经理进行严格筛选,填写个人基本信息登记表(见附件 1), 并 经过公司统一面试 ; 面试时间初步 定 于 8 月 24 日 至 8月 25 日,培训班日期初步定于 8 月 27日至 8 月 29 日,具体日期以公司下发通知为准; 享受 本新筹计划人员不再享受月度增员方案
本协议期届满时,协议效力终止。 第 七 条 本协议一式贰 份,甲乙双方各执一份。 第八条 本方案解释权在 XX人寿 总公司深分筹备项目组。 甲方: 乙方: 代表人: 身份证号码: 日期: 2020年 月 日 日期: 2020年 月 日 XX 人寿 XX 分公司筹备高级 营销经理协议书 甲方: XX人寿保险股份有限公司 XX 分公司 乙方: 为保护甲乙双方的合法权益,根据有关法律、法规和 XX
丧失一次生意。 营造氛围:良好的氛围是接洽成功的保证。 约定再访:若客户此时不方便,一定要约 定下次见面的时间。 初次面谈辅导篇 新人薄弱点 面谈主题的切入点 , 面谈的目的及要点 不够明确 主管辅导点 客户需求的挖掘 获取客户资料: 通过个人观察话术,充分搜集客户的资料,以备为客户设计寿险计划。 确认保险需求: 让客户了解公司及寿险的概念、意义,建立客户对公司服务的信心
职务奖金金额; 1条标准的基础上,若在晋升 BM后的第二个考核期达成所在职级 A标考核或晋升 SBM职级,则在晋升 BM后的第三个考核期每个月奖励佣金月所在职级的 A类职务奖金金额。 备注: 达标后自签约第四个月起 12 个月内可享受同业引进主管财务支持; BM 职级待遇及考核标准: 最高 财务支持 分档 直辖指标 直辖奖励 所辖指标 所辖津贴 个人 PC 直辖组PC 直辖组 活动人力
就在做使他成功的事,例如守时。 没有思想就不会有触动,没有触动就不会有行动,没有行动就不会养成习惯 6 四 .在这里只有“我们”没有“他们” 不要在团队或是营业单位中形成对立 ,久而久之会养成习惯 这是一种观念,从开始就要建立 7 五 .改变一成不变的管理 一把钥匙只能开一把锁 ,对待不同
要: 20% 不适合: 10% 不急 其他 8 业务员不买帐的原因 不信任 主管技能不足,业绩差 主管不关心 对行业失去信心 9 10 修身、 冶国、 齐家、 平天下 11 还是手段 人是目的。 12 主管应该做人具备的理念 •人是目的,不是手段 •世界是公平的 •部属成功之日,便是你辉煌之时 •品德是立身之本,做人与做事同等重要 •没有不好的业务员,只有不好的主管 •管理是严厉的爱 13
一朵桃花并不美丽,但一树桃花、满山遍野的桃花却会形成一道风景 一、承担责任与责任辩解 这个月的业绩不好:组员的错,总要陪访 小组本月业绩不好:公司的错,没有推动 小组本月增员不好:下级主管的错,不懂发展 勇于承担责任:这都是我的错。 不要强调客观:因为,所以。 二、不会启发组员,自己太忙 中国的主管太喜欢“管” ! 真正重要的人是不挂手机的。 对组员的培训是你自己的事情。 随时、随地、随人 三