主管
网 保险资 料下载 网 四、在公司内部形成对立 这都是他们的错。 谁是他们。 组训。 讲师。 核保。 理赔。 ------ “三菱电梯的思考” 这都是我们的错。 五、悲观与情绪化 喜怒决不可形于色。 任何时候给自己一个乐观的理由 先。 任何时候给组员一个乐观的理由 先。 ------- 愉快的生活总是由愉快的思想造成的. 智商高的人不一定能成功 ,但情商高的人一定能成功 .
做决定 职务要求 属员赚不到钱是主管的最大耻辱: 会报追踪,落实到位 目志批阅,认真辅导 情绪调节,将心比心 前程规划,共创未来 在陪访时:
,您扮演客户 • 新人观察学习的具体要求 : • 我做了哪些动作 ? • 我用了哪些技巧 ? • 我说了哪些话术 ? • 效果如何 ? • 从中可以学到哪些技巧和方法 ? 15 预演拜访 • 您向您的新人反馈预演结果 • 评判要求 • 过程是否流畅熟练 • 对应是否自然 ,基本技巧、话术是否运用得当 16 成己为人 成人达己 17 18 角色扮演要点 • 三人一组,分别担任主管、新伙伴和观察者
暂的沟通,直至取得准增员对象的认可 重点强调我们做的是经营团队的生意、复制成功的经营模式 多次要求,促成参加创业说明会 要点 : 邀约:一见倾心初次面谈-重点 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 邀约:一见倾心初次面谈-总结 了解 开放式提问 导入 撼动心灵话术 选择 (十字图) 做生意的机会 邀约 成功邀约 异议处理 促成 •鼓励 LASS •测试 •通过自我包装做到成功吸引成功
的 地是很扎实的 操作员才是质量的基础 基层存在的问题 ——中国人会当老板,比较不会当干部,最不会当基层员工 天跟地和人有什么不同 基层完全活在过去,中层活在现在,高层着眼未来 干部可以变,员工不能变,天怎么变都可以 基层和高层是中层的舞台,中层是组织的灵魂 为什么叫干部 第三集 基层主管的特性 沟通是讲两情相通 主管不是管人的,他是管事的 基层主管他有以下有几个特性
胜利取决于教练的指挥和训练, 一个团队的胜利取决于团队长对属员的辅导和训练。 专辅导 18 专辅导 当前,大多数处于启蒙期,各层级主管应高度新人的辅导工作。 相当一段时期内,新人辅导是主管工作的重中之重。 新人辅导要阶段性目标明确,讲究方法、重点、量化工作。 中国最大的保险资料下载网 19 方法 要点 量化 标准 1. 岗前培训期间 电话、短信沟通 一对一面谈 关心新人的学习情况
14:0014:50 开训 15:0016:50 辉煌的人保 17:0017:50 健康管理 晚 餐 19: 3022: 30 心得分享 — 业务、增员 各机构精英 第二天 ( 12月 19日) 08:0008:50 健康保障(一) 09:0009:50 健康保障(二) 10:0010:50 健康保障(三) 11:0011:50 健康保障(四) 午 餐 午 休 14:0014:50
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13 做好服务的真谛 • 保单送到客户手中才是服务的开始 • 真正服务才能赢 • 赢得客户的再次加保 • 赢得客户的转介绍 • 赢得客户免费为您做人品广告,为您营销工作助力 14 怎样度过犹豫期 • 送保单的当天晚上要发一条祝福短信 • 第二天或第三天一定要家访 • 保单送去的第一个周末要发一条短信保,如遇特殊的情况还要家访 中国最大的保险资料下载网 15 获取转介绍的时机 •
要讲的题目 为什么很重要 说出具体理由说明 自己有资格将这个主题 要 领: 题(题目) 重(重要性,告诉大家为什么这题很重要) 人(演讲人,如何介绍较能引起注意) 14 每一个人都有成功的经验, 有 得到甜美的果实,但是都付出 了许多心力,而非偶然得来。 如此更 能体会我现在想 要获得某种成功, 我该如何做。 15 做一个会议主持不是困难的事, 只要具备有真挚热忱的心,简