主管

面 合规操作 竞赛之机， 结合合规执行年活动，利用班前晨会和 每周 例会带领柜员采用领讲 、讨论、提问等多种形式学习省 市行 制定的各项会计结算制度，会计风险管理 及 相关 操作流程 要求，并重点学习《 ***********市行 柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操作风险题库等内容， 对员工进行了 操作 风险 防范 的宣贯，使 柜员的操作风险意识有了一个较大的提高 ， 在 2020年 *季度

ACCP 认证 我公司通过 ISO9001与 HACCP 认证，我们生产部把严格执行 ISO9001与 HACCP 认证，切实按照 ISO9001与 HACCP 认证的相关要求做事，作为打造职业化生产队伍，确保产品质量稳定的一项重要工作，每月召开 1 次生产部办公会，每季度召开 1 次质量分析会 ，就相关流程执行情况进行讨论分析，对好的做法与先进经验充分肯定，存在的不足，要求限期整改

了联社组织的新一代银行核心业务系统的培训。 我社是第二批新一代银行核心业务系统模拟演练单位。 我们充分发挥员工大多住在单位的优势，坚持内勤人员全部在岗参 加模拟演练。 熟悉新一代系统的操作程序，为新一代系统的上线提供保障。 第三篇：信用社会计主管工作体会范文 会计主管作为信用社 内当家 ，其职责履行是否到位，直接关系到一个社内控制度执行、成本核算和管理水平，关系到效益最大化的实现。

,强化了责任意识和服务意识。 全年与原培训室一起工组织培训 9次，组织考试 1次，呼叫系统应用培训、新交强险培训、接报案沟通技巧培训、车辆构造知识培训、成都地理位置培训、针对频繁出点错培训等，有针对性地对工作中出现的 问题进行了分析和讲解，特别是新交强险出台后，通过对相关条例和典型案例的讲解，使在岗呼叫中心同事在较短的时间内掌握了相关原理。 针对地理位置的培 训明显的提高了地理位置的熟悉

说服能力，晓之以礼、动之以情，做好员工 的思想工作。 加强商品价格、货品来源管理。 杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。 争取在退换货方面加强细化管理。 加强监督管理 机制。 对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助员工 改进工作。 加强情感式营销，通过对员工 进行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。 坚决做到言出必行

,整合资源的能力加强 .比如是否可以考虑与当地中高端消费场所建立合作共赢关系 ,比如高端餐饮场所 ,咖啡厅 ,酒店 ,美容院等等 ,寻找 xx中高端人士聚集的场所 ,互相赠送优惠券 ,互相推荐顾客 ,寻求合适的合作机制 ,吸引优质客流的同时也推广了商场的形象和知名度 ,另一方面也提升了 xx 的商业竞争格局 . 做商业其实做的就是人心 ,内在做的是管理 ,做的是服务 . 目前百货部存在进场难问题

工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。 2，人员管理方面 因公司生产任务的急剧增加，产品型号 的多样化，公司新招聘员工很多，共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位，且流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，本车间还是坚定地对各岗位 进行岗前岗中的简单培训

来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。 （二）严抓客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。 客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。 近期 以来，我部着重加强员工服务管理工作，每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服人员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节

行；对干净部的没落纸片要一一搜检，确认无商品在内方可放行。 对顾客采办的除夜件商品，在收货处送出时，要细心查对电脑小 票或送货单；退货必需有部分主管的签字，防损员必需盘考挂号后方可放行。 四、便衣岗 劝阻顾客在商场内摄影（经公司赞成的除外）、抽烟、吃食物（促销除外）。 巡视卖场，防止内盗和外盗，抓获小偷应及时送交主管处理。 监督员工的工作景遇，发现问题及时申报部分主管。 细心不雅测环境