助理

（正确答案： B 提交答案： 判题： ╳ ） 3考核标准的制订与执行还必须科学合理，不掺任何个人好恶等感情成分，这是坚持考核体系标准的（ ）原则 A、主观性与可操作性 B、客观性与合理性 C、可操作性与合理性 D、重要性与可操作性 （正确答案： C 提交答案： 判题： ╳ ） 3物业装饰装修管理的内容包括：物业装饰装修（ ）、物业装饰装修管理的要求、物业装饰装修管理费用和垃圾清运的管理

4小时 5物业已使用的年限比较长，建筑物在某些方面不能满足新的建筑条例或规范的要求，建筑物存在较明显的物理磨损和功能陈旧，但仍能满足低收入承租人的需求。 因租金较低，尚可保持合理的出租率，这类写字楼属于 ( )写字楼。 (A)甲级 (B)乙级 (c)丙级 (D)丁级 5写字楼的 ( )由折旧费、维修费、管理费、利息、地租、税金、保险费、利润 8项构成。 (A)成本租金 (B)商品租金 (C)基

答案： 判题： ╳ ） 3物业管理服务的沟通，是（ ）人之间交流信息、观点和理解的过程。 A、一个 B、两个 C、两个以上 D、两个或两个以上 （正确答案： D 提交答案： 判题： ╳ ） 3心理学服务用以改善人的（ ）和人类生命的质量。 A、生活 B、服务 C、环境 D、休闲 （正确答案： A 提交答案： 判题： ╳ ） 3物业服务企业成本主要是指物业服务企业提供服务时所产生的（ ）等相关内容

选项。 并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。 3你的一个同事在工作上不如你，却到处宣扬你的缺点。 对此，你会 ( ) (A)无所谓，力争做得更加出色，博得大家的信任 (B)非常生气，从此不再搭理这个同事 (C)冷静对待，诚恳 地找这个同事面谈，改善两个人的关系 (D)找机会告诫该同事不要打小报告 3你的上司是个急脾气的人，批评下属常不留情面，员工的情绪常因此受影响。 作为下属，你会 ( )。

机制 (C)薪酬总水平的控制 (D)建立员工绩效管理体系 (E)建立工作标准与薪酬的计算方式 1有下列情况之一的，用人单位可以代扣劳动者工资： ( )。 (A)用人单位代扣代缴的个人所得税 (B)法院判决、载定中要求代扣的抚养费 (C)法院判决、载定中要求代扣的赡养费 (D)法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其它费用 (E)用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用

）全程计划 （Ｄ）最终效益 8员工发展规划的可标量原则要求个人规划的设计应有明确的（）或标准． （Ａ）时间限制 （ B）岗位限制 （ C）职位限制 （ D）年龄限制 90、对于绩效管理效应的正确表述是（）。 （ A）它强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一级 （ B）绩效管理效度是指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性 （

标准是企业正常经营情况下，合同解除时前（ B ）月的平均工资：　　A、24个　　B、12个　　C、10个　　D、6个　　5劳动者患病或非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能再从事原来工作，也不能从事用人单位安排的其他工作时而解除劳动合同，在给予员工经济补偿金和医疗补助费的同时，如果是重病，企业还应当增加不低于医疗补助费（ B ）的补充医疗补助费。 A、80%　　B、100%　　C、120%　　D

地下管道电缆：需要在地下敷设管道，优点是安全性好，丌影响建筑美观，缺点是工程造价高。 、测试和验收 主要施工测试工作 :① 在大楼内装修期间，应同步安装信息插座及电线连接。 ② 敷设干线电缆，应注意加固。 ③ 安装和跳接主配线架和分配线架。 ④ 安装和跳接建筑物间的电 缆。 ⑤ 对主配线架和分配线架的跳接进行标识，并记录在案。 ⑥ 机柜、配线架、屏蔽电缆接地。 ⑦ 对布线系统进行端到端测试。

封闭式的提问，目的是（ B ）。 A、 获得更多有关应聘人员的信息 B、 尽快确认自己对应聘人员的判断 C、 了解应聘人员的职业道德 D、 了解应聘人员的工作技能 3 情景模拟测试法至少有两个优点，即（ B ）： A、可以得到最佳人选，并节省大量的招聘费用 B、可能得到最佳人选和节省大量的培训费用 C、挑选最佳人才，提高招聘工作效率 D、多角度观察和全面了解 3 在心理测试中，能力测

准确。 也可以在多轮实验中变换实验方法和工具，然后将各自的结果加以比较分析。 在实验数据的统计分析中要充分照顾到来自学员方面的信息。 学员关于培训内容的难易程度、各部分内容的特点和问题、培训方法、培训环境、教师，以及改进方式等方面的看法，一定要充分反映到 培训规划的改进中去 培训组织与实施  培训前对培训师的基本要求 P134： ①做好准备工作 ②决定如何在学员之间分组 ③对 “培训者指南