住宅小区

班长、主管以上领导、管理处经理、总经理、公司其他部门经理查岗或经过值班岗位时，应立正敬礼。 保安部办公室或公司办公室应按规定着保安制服，不得穿拖鞋，进门前应先敲门喊“报告”。 未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。 遇业主经过岗位时，应右带微笑，起身问好；如因事与业主、顾客交流，应事先要敬礼。 因事需进业主房内，应事先敲门，须征得业主、顾客同意后方可进入室内。 当客户、业主

若干组红外线发射器和接收器；当红外接收器探测到有人越墙（遮断红外线）而入时，报警主机立即发出报警信号，并显示报警区域；探测红外线必须调到特定的频率，接收器相应地配有频率、相位鉴别电路，以防止其它光源的干扰。 红外探测距离有 20m、 50m„200m 多种选择。 XX 小区居住小区周界防护系统只设户外周界报警，系统设计采用艾礼 富主动红外对射探测器，沿小区周界围墙布防

看管、维护、打理房产； 接受业主委托代为出租； 代理房屋转让、房产置换。 五、商务服务 打字、复印服务；电话、传真服务；邮政函件服务 ；宽带网络服务；秘书、翻译服务；旅游安排；车、船、航空票务；商业信息服务。 六、家政服务 房屋修缮服务；日常家居维修服务；房屋装饰服务；室内保洁服务；钟点工 服务；搬家服务；叫醒服务；儿童托管；老人托管；病人陪护；专人陪护 七、有效沟通 沟通，也是服务。 桂鑫

1 问卷调查 1 其他 本 资 料 来 自 本 资 料 来 自 第五章 基础服务 日常的物业管理服务包括 （一）综合管理服务（二）保安管理服务（三）工程技术服务（四）清洁管理服务（五）绿化管理服务 一、日常管理项目 （一）综合管理服务 1. 制定并执行综务服务规范； 2. 制定并执行质量控制规范； 3. 商务会所 —— 星级服务； 4. 社区文化活动； 5. 业主装修服务； 6. 户外宣传

督考核机制，制定各项维护、保养、巡视的管理制度，对市政公用配套设施进行编号入档管理，做好检查，定期清疏，讯期做好排水工作，不因管理责任造成堵塞、溢漫。 8 化粪池、雨水井， 污水井完好率 95%以上 99%以上 9 排水管，明、暗沟渠完好率 95%以上 99%以上 10 停车场、单车棚 完好率 95%以上 100% 11 路灯完好率 95%以上 98%以上 12 公共文体设施

和交接班工作； 负责回答、解决住户及来访人员提出的属于本岗职责内的问题； 对违反物业辖区门禁管理的行为及时进行规劝和制止。 保安员（巡逻岗）岗位职责 严格遵守公司规章制度，实行 24 小时巡视巡逻制 度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范； 树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、以及住户求援、报警 等工作，确保辖区治安安全，秩序井然； 熟知本人责任区域内情况

此资料来自企业 （ 3）审议本住宅小区物业管理服务费的收费标准； （ 4）检查业主公约的执行情况； （ 5）监督《物业委托管理合同》的履行； （ 6）向物业管理公司提出业主的意见。 第二十条 业主委员会章程不得违反法律、法规和规章。 第二十一条 业主委员会的管理费用按一定比例从住宅小区管理费中提取。 第二十二条 为主应当按 期缴交物业管理服务费。 物业管理公司 第二十三条 设立物业管理公司

围，大力引进域外资源、资本、人才和技术，努力提高对外开放水平。 一是进一步加大招商引资力度，努力扩大利用外资的规模。 继续推行招商引资目标责任制，建立完善招商引资激励机制，加 强与省内外、国内外企业、金融界、商会的联系和协作，多渠道开展投资洽谈，全过程抓好项目落实，确保引进资金 ，力争达到 5亿元。 同时，积极采取项目融资、经营权转让等方式，加快利用外资发展经济和基础设施建设的步伐

三）每半年公布一次涉及住户的物业管理代收代支费用情况。 第十三条 物业管理公司应当按照物价部门核定的项目、标准和要求收取物业管理服务费。 住户应当按照规定和约定缴纳物业管理服务费。 物业管理公司可以要求业主委员会督促住户按时缴纳。 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 4 页 共 7 页 未售（租）出的空置房由开发建设单位缴纳物业管理服务费。 第十四条

理公司将 根据小区物业管理服务的标准以及绿化养护管理的要求， 对 项目的绿化进行 养护，由专业 人员按照绿化养护管理标准实施专业绿化养护管理。 二、 绿化租摆 在适当的地方摆放适当的绿化盆栽，将会给整个社区增添美感，绿化的自然美增加了人工环境的美， 高雅、 优美的环境也可以提 高社区的档次。 第十一章 紧急应变措施 一、 受伤 /急症 当阁下发现他人或自己需急救时，可通知管理公司或拨打 120