专业化
违者必究 8 Q你们保证的利率还没有银行存款高,不划算。 答:您是觉得 …… ( C) 我能理解您的想法,很多客户也和您有同样的问题,除此之外,您还有什么顾虑吗。 ( A) ,其实保证利率是公司承诺至少给您的部分,关键还是要看实际收益。 我们平安的万能险今年的实际结算利率相当于年利率一直维持在 5%以上,远远超过 %,而且还稳中有升,相当不错的,我向您解释清楚了吗。 ( E)
约定时间 成功促成 问候准增员对象,做自我介绍 寒暄赞美 说明意图 —— 面谈邀约 运用二择一法约定面谈时间和地点 异议处理 再次约定面谈时间和地点 业 务 经 理 系 列 培 训 电话约访话术研讨 案例: 业务主任赵明,最近经自己的客户王大海介绍,获得了一个新的增员名单,其基本情况如下: 姓名:田秀芳 年龄: 42岁 职业:市第一中学的生物老师 性格:乐观开朗
600) =1200元 组织发展利益 若上半年成功增员 12人,则 1200*12=14400元 /年 相当于国家公务员工资 1200元 /月 留存 4人 主任三级 责任底薪 管理津贴 育成奖 张三主任享有的组织利益 例 :张三小组属员的月均佣金为 1万元,则 12个月享有利益有 责任底薪 =1万 X5%X12月 =6000元(享受终身) 管理津贴 =1万 X9%X12月
, 不要制造问题 企业通用业频道 邀请两名业务员进行演练 企业通用业频道 提问: 电话约访的重要意义。 电话约访的要领。 演练: 以转介绍形式进行约访话术演练 电话约访的重要性 节省时间 不用疲于奔命 协助规划 给予信心 电话约访的重要意义 电话约访的重要性 是一种礼貌的表达 建立威信 通行无阻 提高聆听意愿 电话约访的重要意义 电话约访通话要领 问好,表明身份 提出介绍人(若缘故或陌生此步
生的认知均无 理性的了解与感性的认知并存 44 PTT影响因素及效果 清楚、沉闷 Clear/Bored 了解却不易接受 卓越 Excellent 了解且易接受 混乱 Confused 不了解也不接受 好玩 /刺激 Fun/Exciting 不了解但感觉有趣 无 有 A B C D 有 感性认识 理性了解 无 45 理性了解 先写下将发表的内容重点 设计大纲,并有系统地组织要点
d e. 40 课程结构 意识 Conscious 下意识 SubConscious 潜意识 Unconscious 41 意 识 三 层 次 意识 水面 下意识 潜意识 42 课程结构 只有理性的了解,没有感性的认知 只有感性的认知,没有理性的了解 理性的了解与感生的认知均无 理性的了解与感性的认知并存 43 PTT影响因素及效果 清楚、沉闷 Clear/Bored
最满意的部分 a. b. c. 我可以改进的地方有 下次的作业发表,我将可能会有不一样的细节处理,例如: a. b. c. d. e. 更多资料更多方案,请联系 联登管理企划 登陆 或 联系 维多克商务 登陆 课程结构 意识 Conscious 下意识 SubConscious 潜意识 Unconscious 更多资料更多方案,请联系 联登管理企划 登陆 或 联系 维多克商务 登陆
个人展业工具。 销售前准备-物质准备 • 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 7 类别 物品名称 个人用品 个人名片、计算器、笔、白纸、记事本、纸巾、口香糖、小礼物。 宣传辅助品 产品宣传折页、平安品牌宣传手册、产品说明书、投保单、投保提示书、宣传海报或 X展架、结算利率展牌、客户服务卡、保单交接薄。 激励辅助品 银行的竞赛方案、喜报、各支行或各网点的业绩报表。
• 分红、万能、投连之间的比较 • 已经与某公司合作销售 • 手续费不高 • 产品不好销售 • 存款压力大 • 服务存在问题 • 千禧红客户对分红收益的不满 • 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 12 — 网点接触 收场白要为下次拜访创造机会 举例: 认识柜员: X主任,感谢您今天给我的指导,您这么忙,我就不再打扰您了,您看,我明天上午过来,你给我介绍一下柜面上的同事怎么样。
24 客户不光简单地需要产品或者供应商的产品或建议,同时还要能够充分地运用它们的核心能力,改造他们的公司和公司战略,尽量利用它们的战略价值关系。 企业型销售 关于怎样推销的思考 .10 企业管理资源网通用业频道 25 小 结: 任何想要生存的销售人员别无选择,除非他创造价值的方法能够紧密地反映客户的需求,以及对价值的感觉,否则任何努力都将化为乌有。 企业管理资源网通用业频道 26