自考

，为了在工作中得到成长、发展和满意，他们不断地追求理想的职业，设计自己的职业目标和职业计划； 二是对企业而言，为了不断增强员工的满意度，应对员工制定的个人职业计划予以重视和鼓励，并结合组织的需要和发展，给予员工多方 面的咨询和指导，创造条件帮助员工实现目标。 职业管理的内容：（ 1）员工自我分析；（ 2）组织对员工的能力和潜力的分析；（ 3）提供公平竞争的机会；（ 4）提供培训。

差异化战略 是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。 其核心是取得某种对顾客有家知道独特性，其途径是产品、服务、人事、形象。 产品差异化战略 主要指有形产品，其主要因素有特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样、设计。 服务差异化战略 主要指无形产品，其主要因素有送货、安装、顾客培训、咨询服务、修理服务、其他服务。 人事差异化战略 通过雇用

据随时进行更新，确保数据的时效性。 ： 1）分析组织战略、经营目标及常规经营计划信息，确定人力资源规划的种类及总体框架。 2）组织外部人力资源供求信息及这些信息的影响因素。 3）组织内部现有的人力资源信息。 ： 1）工作信息 2）员工 信息 （简答）： 1）组织所在地区的经济发展状况和其所处行业的各种信息。 2）劳动力市场信息 3）技术信息 4）政策法规信息 （简答）：

在于他对悲剧艺术带给人们的审美体验的深刻分析。 他认为，悲剧能够借助于引起人们的怜悯和恐惧之情来使人们的灵魂得到净化和陶冶。 答：（ 1）喜剧中包含着深刻的社会现实内容，这种对现实生活内容的反映是以与现实错乱的形式表达出来的。 （ 2）喜剧具有不和谐、悖谬的形式特征。 （ 3）喜剧的情感形式表现以笑为主的特征。 答：悲剧和喜剧是作为人生存在而存在的：（

场C. 中间商市场D. 政府市场 答案：D9. 世界性的“禁烟运动”对烟草公司构成了极大的威胁。 烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区进行应对，此种对威胁反应的对策是（）A. 反抗B. 减轻C. 转移D. 保持 答案：B10. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素 答案：A11. 产业购买者的行为类型共有三种

也就是现有销售量超过盈亏临界点销售量的差额。 超过盈亏临界点的销售量越大，也就是越安全。 有两种表现形式： ＝现有（或预计可达到的）的销售量－盈亏临界点的销售量 ＝安全边际 /现有（或预计可达到的）销售量 （三） 销售利润率 销售利润率是销售利润与销售收入的比率。 它有两种计算方法，要记住并理解下列公 式： 销售利润率＝安全边际率＊贡献毛益率 （注意理解

二元函数极限可以验证， 在（ 0， 0）点不连续）； ， 当 时， ，所以 当 时，。 例 6. 设（ X， Y）服从在区域 D上的均匀分布，其中 D为 x轴、 y轴及 x+y=1所围成，求 X与 Y的协方差 Cov（ X,Y）。 解析：本题考核二维随机变量的均匀分布概念及协方差的计算（选自课本 P106，例 4－ 29）。 解：可以求出区域 D的面积为

算机知识要求等方面都有很大的差别。 中档电子商务软件和企业级的电子商务软件之间最重要的差别就是价格，以及对企业间商务的支持功能。 企业级电子商务软件一般都为连接和支持供应与采购活动提供了良好的工具。 企业间商务的大部分工作就是从贸易伙伴处订购原料并签发相应单证（如采购订单）。 对销售企业来说，企业级电子商务软件还支持标准的电子贸易业务，包括安全交易和订单履行。

标准正态分布表。 例题 . 【答疑编号 12020210】 解： P{X}= ∴1 P{X≤u }= P{X≤u }= 查表： → → 所以 167。 随机变量函数的概率分布 ：设 是已知连续函数， 为随机变量，则函数 也是一个随机变量，称之为随机变量的函数 . 设离散型随机变量的分布律为 则在随机变量 的取值 , ，不同的情况下，其分布律为 但是，若 有相同的情况，则需要合并为一项 . 例题

评估具有现实性、市场性、预测性、公正性、咨询性五个特点。 (1)现实性体现在： ① 资产评估直接以现实存在作为资产确认、估价和报告的依 据，只要求说明当前资产状况，而不需要说明为什么形成这个状况以及如何由过去的那种状况变成当前状况。 ② 以现实状况为基础反映未来。 ③ 现实性强调客观存在，要以实际的客观存在为依据进行校正 (2)市场性是资产评估通过模拟市场条件对资产做出评定估算和报告