咨询师
Accenture) 毕马威 —— 咨询公司分拆上市更名为毕博(BearingpointInc.)。 普华永道 —— 卖给 IBM ,已成为全球最大的咨询公司。 2020/9/18 北京大学咨询学会 10 管理咨询公司介绍 市场营销咨询 派力、其他市场调查公司 人力资源咨询 猎头、人力资源管理、其他 生产管理咨询 台湾、日本、认证咨询等 2020/9/18
术咨询服务 (一)避孕节育和优生优育咨询 育常识和避孕节育方法知情选择的规定 (居)避孕药具需求计划、发放避孕药具 育药具和避孕节育术后随访,并做相应记录 必要性、婚检内容和婚检程序 止结婚的法律规定 健的常识和孕检的必要性、孕检程序和主要项目 孕节育方法知情选择的规定 访规定 (二)性健康和生殖道感染咨询 殖道感染的种类和症状 、症状和上报程序 传播疾病的种类和症状 例,并上报 三种传播途径
小型企业中,这会考虑业主经理本人。 在其他组织中,将会考虑一些管理者、联系人员及其他成员,他们与咨询师共同负责项目。 一个优秀的咨询师要利用每一个机会,不但把日常工作(如收集数据)交给客户成员去完成,而且进一步让他们参与一些需要技术和经验的更复杂的操作,并且鼓励他们自学。 由于这是一个极好的学习机会,有效的途径是安排具有发展潜力工资高的人员来参加这项工作
,将评比结果记人专用表格并计算总分。 ,提出报告。 ▲(五 )产品的构成分析 产品的构成分析是通过把企业全部产品按市场占有率和销售增长率的大小,在坐标图上用圆 圈标上其相应的位置,圆圈的大小表示销售额的大小,并根据市 场占有率和平均销售增长率,引出合理的十字分界线,来对企业产品的组合状况进行的分析。 考试大收集整理 战略的制定部分 一、战略综合分析
l: EXPERIENCE June, 20xx MCKINSEY amp。 COMPANY New York, NY/Beijing, China until present Consultant Skillful and resourceful in business and financial analysis Advised on Mamp。 As, IPOs, business
他们学校在北六环以外,挺远的。 听说过这个学院,在北京 XXXX 区,离我们很远,没有去过,只知道在六环以外。 事件 10:邀请首次电话咨询者 上门 序号 步 骤 步骤规范 标 准 1 步骤 1:概括总结电话咨询内容 2 步骤 2:邀请对方上门 规范 1:使用规范内容 标准 11:表达沟通很愉快,希望继续交流 标准 12:强调只有上门才能全面客观的了解学院 标准 13
让用户先讲意见。 节约时间 缺点:一用再用的话,易被发现是一种逃避 23 设身处地的树立危机感,给予痛苦的动力 把握好情绪,用情绪感染家长,注意眼神,表情,肢体语言(文字 7%,声音 38%,肢体动作 55%) 24 不能单纯当演说家,学会做倾听者 A、倾听的好处 • 提供清楚的沟通 • 听到可能带来大生意的线索 • 建立客户对你的信心:让别人觉得自己很重要。 25 B、三种类型的倾听者 •
有原因 ) • 中央行政机关的资力特性 • 搜集人力需求的不安定性 • 公共机关组织形态转变为民营企业组织形态的过度期情况 • 以迅速正确的服务得到信赖的邮政 • 向着 21世纪飞跃的邮政 • 以经营革新来展新貌的邮政 • 尊重客户价值的邮政 • 全体员工合心协力服务的邮政 对邮政事业本部 的 7S 分析 • 需保障邮政部门业务运营的实际自律性 • 系统与局和课之间的功能连接好,且执行能力强 8
• 中央行政机关的资力特性 • 搜集人力需求的不安定性 • 公共机关组织形态转变为民营企业组织形态的过度期情况 • 以迅速正确的服务得到信赖的邮政 • 向着 21世纪飞跃的邮政 • 以经营革新来展新貌的邮政 • 尊重客户价值的邮政 • 全体员工合心协力服务的邮政 对邮政事业本部 的 7S 分析 • 需保障邮政部门业务运营的实际自律性 • 系统与局和课之间的功能连接好,且执行能力强 8 V. 3C
400名员工, 8个项目中心, 4个三级公司。 对组织结构的影响:这种规模公司经常采用直线职能制的组织结构。 行业: 物业行业属于变化平缓的行业。 对组织结构的影响: 这种行业对速度、效率的要求不是非常高,比较适合采用集权式的组织结构。 2— 3年,XXXXX假设的战略规划 1. XXXXX将来要做全国物业行业的领先企业(前三名),并且从现在就开始努力。 2. 继续以物业为主业,同时嫁接商务经营