组织

1、青岛乾坤销售中心 组织结构设计初步报告 北大纵横管理咨询公司 2002年 7月 导读 工程 销售部 国际 业务部 销售部 营销 规划部 销售中 心总部 售后部 营销中心职能描述 拟定公司营销规划，协助公司制定整体战略； 组织实施公司制定的营销战略； 制定整体销售政策和销售计划； 落实销售计划，指导、监督、检查并上报执行情况； 向生产中心下达生产任务； 维护公司对外的整体形象；

1、北大纵横管理咨询公司 2003年 11月 17日 山东鲁能集团有限公司房地产板块 组织结构和岗位梳理 机密 内部汇报，注意保密 - 1 - 房产和地产项目开发的总体业务流程 项目决策 规划设计 全套图纸 机会 研究 项目详细 可行性分析 项目建设 策划营销、工程部门参与意见和提供信息 办理土地使用手续； 到政府、规划、市政各部门办理方案审批手续 总体规 划方案 初步及扩初设计方案 编制施工图

1、002 第 1页 涟钢集团业务流程报告 北大纵横管理咨询公司 2003年 1月 002 第 2页 涟钢主体业务流程逻辑关系图 销售计划 生产计划 生产调度 合同预排 经销商管理 订单处理 合同签订 价格调整 成品入库 发运 调度 售后异议处理 发运计划 合同签订与执行 价格制定及调整 供应商管理 采购异议处理 日供料 计划 入库 内部转库 出库 运输 年度预算制定 技术指标制定 营销

1、002 第 1页 涟钢 北大纵横管理咨询公司 2002/12/23 002 第 2页 销售部分优化流程 营销公司订单 处理 营销公司月度 销售计划 营销公司年度 销售计划 营销公司运输 计划 营销公司钢材 销售火车发运 营销公司钢材 销售汽车发运 营销公司钢材 入库 营销公司钢材 销售数量异议 之计量差错 营销公司钢材 销售质量异议 处理 营销公司钢材 销售数量异议 之发货差错 营销公司钢材

1、质量组流程树 1 质量组流程 采购物资检验流 程 品质部矿石检验流程质部煤、焦粉焦检验流程 质部取样发现重大问题处理流程 质部原检站生铁检验流程 质部焦炭检验流程动设备部检验科检验流程 质部重新化验流程质部氧化铁皮检验流程 质部废钢检验站废钢、生铁检验流程 质部耐火材料、炉料检验流程 质部重新取样或重新磨样检验流程 购物资质量异议处理流程 品质部、机动设备部采购物资质量异议处理流程

1、002 第 1页 宏观环境分析 政治影响 经济影响 技术影响 社会与文化影响 002 第 2页 政治环境稳定为钢铁产业的迅速发展奠定了基础 政治因素 影响 政府职能的转变和政企分离 市场经济的确立 钢铁行业政策逐步开放 政治环境的稳定 法律体系的完善 适时的货币政策和财政政策 加入 有企业享有经营自主权 企业成为独立经济主体参与市场竞争 产业内出现资本多元化 国民经济长期稳定高速增长

1、002 第 1页 需平衡流量数据计量认证流程（仪表计量出错） 数据取样点 能源系统 气体流量 专业员 总调度室 仪修车间 使用单位 自动实时取数 数据处理 实时数据 根据历史同期数据观察数据 提供生产日报 判断仪表出错 检修仪表并出具校验单 修订数据 通过认证 是 否 数据上网使用单位使用 实时数据 班报 日报 生产日报 通知 校验单 认证后的数据上传 根据历史同期数据

1、002 第 1页 设备材料公司供应商货款支付流程 业务科 计划员 业务科 科长 计划科资 金计划员 计划科 科长 经理 技改 指挥部 财务部 月资金 计划 汇总月 资金平衡 通知 周付款 计划 汇总 下达周付 款金额 付款 申请单 付款 技改用资金 生产用资金 技改 财务部 供应部门 销售部 规划部 技改部 审计部参加 欠款情况 预付款情况 备件的需用 情况 资金总量 科内平衡 签字

1、原检站矿石检验流程 原检站取制样工 A 物资中心火车到达车交接流程 物资中心采购物资入库流程 登记检验台帐 物资进厂分配通知书 原检站取制样工 B 核对，取样登记检验台帐 到车信息 测粒度登记检验台帐 测粒度登记检验台帐 存样（班里） 原检站取制样工 C 磨样登记检验台帐 样品及台帐 原检站检验组组长 编密填写理化检验委托单 样品及台帐 登记检验台帐 原检站司机 传递 样品及委托单

002 第 1页 决策环节多造成对客户反映缓慢 进口设备的 采购需要 对客户反应速度慢，易造成客户的转移和信誉的损失 结算迟缓 涉及到的部门多难以协调 002 第 2页 进口备品备件采购流程 二级 单位 经办 设备业务 部部长 副经理 经理 广维律 师事务 所 供应商 填写 订单 三化办 设材 公司 审批 传递 审阅 询价 报价 还盘 谈判 合同 审核 审核 审核 合同 会签 审核 审核 审核