做好

户认为调研者已经非常了解或者有足够能力了解企业现有业务流程。 对竞争对手：如果是售前调研，还要随时制造给竞争对手的门槛，了解竞争对手给我们设计的门槛。 对公司：调研获得信息足够让后续者进入下一阶段工作。 我们很多人认为调研时一定要搞清楚企业业务，可是一定要切记，能够评价你是否了解企业业务的人不是你公司的成员，而是用户。 如果用户都认为调研者非常或者有能力了解他们的业务

就出在对事故征兆和事 10 / 21 故苗头的忽视上。 “海恩法则”对企业来说是一种警示，它说明任何一起 事故都是有原因的，并且是有征兆的；它同时说 明安全生产是可以控制的，安全事故是可以避免的；它也给了项目经理 在生产安全管理上的 一种方法，即发现并控制征兆。 具体来说，利用“海恩法则”进行生产的安全管理主要步骤如下： 首先任何生产过程都要进行程序化，这样使整个生产过程都可以进行考量

质量，要做到货比三家，择优使用，对主要生产厂家进行实地考察。 设置样品，严格按样品进货。 严格检测和验收。 另外，应当搞好材料 的检测和施工试验，确保检测结果的真实可靠性，对某些重要部位进行抽查，有问题及时处理。 在尊重承包商的自主选择材料的基础下，监理工程师应了解所需材料的状况，要求承包人明确所需材料的质量要求和技术标准，必须保证水泥、砂、石、水、外加剂等满足相关技术规范、标准的要求

的热情，构建和谐环境，营造辖区良好稳定、安居乐业氛围，推动企业的各项改革和发展顺利进行。 群众工作相对困难的重要原因，就在于社区聚集以下几类困难群体。 一是部分没有固定收入的“协解”职工；二是家庭遭遇变故的离退休职工 ；三是离岗家属；四是子女都没有收入来源的困难家庭。 因此，所有党员干部一定要扑下身子，采取多种形式，切实帮助这些困难家庭渡过生活难关，让他们实实在在地感受到组织的温暖。

证。 ②对顾客提供的产品（甲供材料）应由现场材料人员协同有关人员（甲方、监理等）对其名称、规格、数量、质保资料、外观等进行验证，并做好记录，建立验收台账。 ③要使用经检验合格的标准计量器具，采取点数、过磅、检尺、换算、量方等合适的方法进行数量验收。 验收时必须从同批号、同规格的材料、产品中，按要求抽取试样，委托具有相应资质的检测单位进行理化试验，检验合格后方可办理入库手续。 2）材料保管

般的领导工作年龄， 45 岁左右为最佳年龄峰值， 50 岁以后者，体力即行衰减，但经验丰富，其中少数体力很足又锐意改革者，最为难得。 当然，这一切也不是绝对的，正如欧洲管理论坛主席施瓦布所说：“企业家起决定作用的是他有没有本领去学习，任何人失去了学习的本领，就不再年轻，而应该退休，不管他到底是多大岁数。 （二）后勤管理者应该具备的工作能力。 后勤管理者要正确进行 自我认知，才能担当起管理的角色

在中国的传统佳节里，可以奉上一些礼品表示慰问；外地员工在大城市打拼 实属不易，为有困难家庭送上一些慰问金和礼品，也能体现公司的温暖和人道主义精神。 总 之，在福利设计方面，处处体现出公司对员工的关爱和体恤，以情动人。 二、开展丰富多彩的员工活动，拉近彼此的距离。 中国人讲究 “ 情 ” 字，如果心的距离近了，那么工作就变简单了。 在制造型企业中，开 展多样的员工活动是增进员工与企业关系的关键。

企业的安全目标应围绕企业的生产经营目标，同时结合企业的生产实际，在有企业高层领导参与下制定。 确定安全目标之后，还应组织制定本企业安全生产规章制度和操作规程。 制定的安全目标、规章制度、操作规程都必须贴近企业生产实际，符合企业特点、易于操作、有针对性。 同时在日常工作中应认真执行，并定期进行修订、调整和更新。 这是企业安全管理的基础，是企业安监员搞好企业安全管理的重要保证。

， 设计变更与变更设计的多少 也反映了设计院的设计水平，提出设计变更要打报告，设计院要给业主打报告，业主要给上一级主管单 位打报告，制度规定超过 50 万元的单项工程 的设计变更就应打报告。 初步设计 设计阶段应注意的问题： 1）、 设计深度是否满足 ；方案是不是最佳；容量配置是不是最优 （注意阅读说明书、看图纸 ， ） 结合现场实际情况。 地址条件要勘测详实准确 （土建专业）。 2）、

广播室 做好 日常例行 广播及 促销活动的广播 ，必要时做好 商场活动的主持工作 三、现场及服务 管理 对员工日常行为规范管理。 包括 ： 开封场 ， 进退场，晨会 ，迎宾，交接班和就餐等方面的工作 ，进一步强化执行，量化考核。 加强员工对 突发事件和 顾 客 投 诉的处理能力。 强化安全和责任意识。 严格执行公司规章制度，制定行之有效的培训措施，不断提高员工各项技能，并开展多种形式的集体活动